Звонил в техподдержку и не раз по поводу потери «пакетов» данных и скорости интернета. В итоге движения нет, нашли какую-то проблему на своей стороне, но ее не устранили и закрыли заявку сославшись на невозможность устранения.
Ранее мастера хоть ноутбуки носили при себе для фиксации проблемы и проверяли сетевые, теперь даже такого нет на территории Деревни Универсиады. Тариф Звезда 2, а скорость будто звезда 1.

обещали 100 мбит в сек, по договору 30 мбит минимально, в итоге скорость не выше 20 мбит. В тех поддержке лапшу навешивают, типо работы идут и будут идти ещё несколько месяцев. Первые 3 месяца работал нормально — потом ужасно низкая скорость, не ведитесь на тестовый период, это ещё учитывая то, что интернет очень долго подключали и не хотели выдавать сим-карту без фотографии.

По вечерам в hd даже фильмы смотреть невозможно, будто делишь скорость еще с кем-то… Платишь за один трафик, а получаешь намного меньше.

Редко пишу какие-либо отзывы, но тут все-таки решилась. Я в восторге, правда! Интернет и кабельное работают на ура! Смело рекомендую вам этого провайдера.
Это именно тот случай, когда специалисты знают свое дело и оказывают услуги качественно.

Ужасный интернет. тариф ясна 75, пиковая скорость пляшет от 3 до 90 Мбит. стабильно отваливается интернет по вечерам, днем еще куда не шло., но ощущения что я пользую dial up, а не оптоволокно

полгода пользуюсь старлинком. очень устраивает: обрывы соединения были максимум раза 2, и только один раз проблема была на стороне провайдера, которую оперативно устранили, даже раньше, чем было обещано. скорость устраивает, цены тоже. никаких нареканий по качеству нет, только похвалы!

Все отлично бывает лишь что не хватает зоны обхвата по сравнению с другими операторами
Скорости хватает бывают пару секундные торможения так же очень хорошее приложение в нем очень большой функционал

Последние месяцы с июня 2019 по декабрь, скорость интернета 4G (LTE) уменьшилась с 5мбс до 1мбс, при звонке в теле2 ответ один быть такого не может. Езжу по районам и замеряю скорость постоянно. Упала она, упала! Решать проблему не хотят, уже и письмо писал с мольбой о решении проблемы, нет ответа… Нет! Вот и сейчас пишу отзыв, а скорость показывает 800кбс…

После повышения тарифов на Интернет дома скорость катастрофически снизилась, особенно в вечернее время. Спидтест скорости даже напрямую на сервер Билайна в Павлодаре на 20-30% ниже заявленной. А если взять сервер где-нибудь за границей, то на все 50%! Я пользуюсь Интернет Дома с 2012 года и всегда был доволен, но сейчас я уже не смогу кому-то посоветовать подключаться к этому провайдеру.

18.10.2019 оставил заявку в тех поддержку по поводу того, что 3-4 раза в день пропадает интернет на 5-10 секунд. Соответственно с онлайн играми большие проблемы. Почта тех поддержки не отвечает. По телефону сказали что им нужно 2-3 недели на новое оборудование (многоквартирный дом Кирова 4). 3 дня назад по звонку туда, я узнал что заявку закрыли как выполненную, так как поставили оборудование, однако проблема как была так и осталась. Была бы альтернатива, давно бы сменил провайдера на ростелеком (всеми не любимый) или intelsc (хоть и цена в 3 раза выше, за то без проблем)