Internet service provider reviews
Give feedback
Собственно начался 6ой день тестирования модема Йоты. Принято окончательное решение сдать это недоразумение.
Р-он Чуркин, Минеров. Средняя скорость 0.5 мб при любой настройке в л/к. Там я почти сутки после покупки не мог зарегистрироваться из-за перегруженности сети (так сказали в поддержке). Да, конечно бывает и нормальная скорость, как на второй день тестирования, средняя была около 7мб, но она крайне нестабильна.
Модем приобретался для работы, где через роутер Асус он будет раздавать интернет на несколько устройств (ноут, телефон, касса). Последние два вообще ничего не потребляют как таковые. На ноутбуке Ютьюб постоянно слетает на самое паршивое качество. И это не с 780HD, а с 480!!! Я даже на это качество согласен. Но мало того что слетает, виснет, работать при этом на второй вкладке почти невозможно. Все сразу виснет и тупит. При чем Ютьюб мне нужен всего на час, новости посмотреть. В основном это обычные сайты, каталоги, все для работы вобщем.
Итог: платить 600р/месяц за жалкие 1.2мб, которые по факту тестов скорости каждые пол часа, ничтожные 0.3-0.5мб, и лишь 2-3 раза из 8ми переваливают за несколько мб меня не устраивает. Это обман, который у них уже прописан в договорах — «скорость ДО».
Зы (спидтест сейчас) пинг 40, скачать 0.26, загрузить 0.44. В л/к стоит 4мб. Йота прощай, это не интернет, а дно.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Андрей!
Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями в работе нашей сети. Скорость при беспроводном подключении, увы, не всегда может быть максимальной, так как на показатели влияет множество факторов.
Не удалось найти Ваших обращений. Мы передали информацию коллегам, они вскоре свяжутся с Вами по электронной почте, чтобы все проверить и постараться помочь!
исходящая скорость упала меньше 1.с 04.11.2019.обращалась в тех.поддержку.толка ноль.до этого исходящая скорость была от 2 до 3 Мбит.я отказалась от стац.телефона, мне стали поступать звонки установить скоростной интернет за 850р.я понимаю, что я меньше стала платить, и это не выгодно.но меня устраивала скорость интернета.я делаю вывод, что это все специально делается, чтобы укл больше платили. в противном случае придется отказаться от услуг ваших и подобрать другой вариант
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Светлана! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru, разберёмся со скоростью.
Скорость ограничивают, сим-карты делают с браком. Никому не посоветую. Выбросил 400р на ветер, подключил тариф форсаж 2, в итоге выяснилось что сим карта с браком и интернет не работает даже при правильной настройке точки доступа. Сказали обратиться в их офис в Евпатории и тогда МОЖЕТ БЫТЬ мне вернут 400р которые я заплатил! Пришлось покупать ещё одну сим-карту и снова платить 400р! И только тогда интернет заработал! НО! СКОРОСТЬ ИСКУСТВЕННО ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ДО 4мегабит — подло и низко товарищи!
Precessing request, please wait
Платим 600 в месяц за100 мб в секунду, а получаем 3-4 (есть видео замеров скорости, очень часто заменяем), скорость очень нестабильная. Сейчас даже не то что работать, даже смотреть в нете очень долго все грузится или не грузится вообще. Вызываем работников постоянно, приезжают говорят что роутер плох, сменили несколько раз, все равно говорят роутер плохой. Уже ничем не удивляют при приезде. Роутеры прекрасно работают при Ростелекоме или Диалоге, скорость хорошая. К сожалению к нам не хотят проводить интернет другие провайдеры, только этот ужасный етайп. Они это знают и воруют скорость. Поэтому лучше не связывайтесь с этим провайдером. После отзыва начнут звонить, придут проверять и опять у них проблема будет в роутере. Подскажите может есть какие пути выхода, может быть делать замеры каждый день и потом обратиться, а суд, за взысканием недодачи скорости?
Precessing request, please wait
Уже в течении 3-х лет пользуюсь услугами интернет провайдера МегаФон. Никогда не возникало никаких проблем, все вопросы очень быстро решаются в личном кабинете. Цены на услуги вполне лояльные. Если кто-то решает, какого провайдера выбрать, рекомендую МегаФон.
Precessing request, please wait
Купил 4G модем в 2018 г. Как только забываю оплатить вовремя, нередко начинаются проблемы. После оплаты долго не могу пользоваться интернетом. А сегодня пришлось звонить в службу поддержки. Долго ждал ответа на звонок. На балансе 500р., но пишет, что интернета 0. Оператор ответил, что чтобы решить проблему, надо вытащить из модема симку и вставить в телефон, это кошмар, отказался. Тогда оператор сказал, по техническим причинам, связанным с перенастройкой тарифа, интернет появится только после обновления, которое будет проходить с 12 по 13 ноября, я выпал в осадок. Правда оператор предложил альтернативу — переход на более дорогой тариф, тогда интернет появится сразу. Не обманул… Решил отключиться от этого оператора. Такой наглости и обслуживания не видел нигде.
Precessing request, please wait
Ужасный провайдер! Оборудование берётся в аренду за 10000, а не покупается, как говорят при подключении! Интернет не стабильный, в день по несколько раз пропадает! Номер поддержки платный (нет 8800), дожидаться приходиться по 10 мин ответа оператора. Поддержка это сильно сказано, максимум перезагружают оборудование и все! Не проверят настройки никакие, не помогают даже в настройке роутера, а если заказать роутер у них, то нет в наличии! Поддержка работает с 10-22 по Москве, а в остальное время по мнению провайдера у клиентов проблем нет! По пол дня не работает интернет, но возмещение невозможно, эти умники ввели новые условие, что возмещение возможно, только если интернет отсутствует более 24 часов! Кроме негатива нет ничего!
И обратная связь на сайте не работает! А когда работала её все равно никто не смотрел! В нерабочее время переполнены ящик помогает понять что клиенты для провайдера никто!
Precessing request, please wait