Отвратительно. С июля постоянные перебои с интернетом, техподдержка не может сказать ничего вменяемого, кроме совета перезагрузить роутер… И это когда до техподдержки еще можно было дозвониться.
С конца августа ожидание на линии при попытке дозвониться до техподдержки — по озвучке 30 минут, а по факту — висишь на линии час, после чего звонок предсказуемо сбрасывается оператором связи, и начинаешь дозваниваться заново.
В новом личном кабинете есть история платежей, но нет истории списаний, и, сюрприз, циферки не сходятся, операторы (помним, до них еще надо умудриться дозвониться) мямлят, что списалось ровно, и, может, некорректно отображается в кабинете.
Короче говоря, пока это был Инфолайн/Смайл, все было неплохо. Как только за дело взялся Virgin Connect, он уничтожил структуру провайдера и сейчас плавно уничтожает репутацию. Просто посмотрите их группу в ВК, пока они не начали оперативно тереть комментарии, и составите себе полное представление об обслуживании.

Всё хорошо, только IP серый и за NAT который не победить. Соответственно файлообменные сети и IP телефонию можно забыть

Интернет и кабельное от Сигмы. В целом, могу дать положительные характеристики. интернет шустрый, пинг 32, скорость 220-230 Мбск. Рекомендую!

Не интернет, а кошмар, ни в коем случае не совету никому подключать этот шлак, всё что угодно лучше этого интернета, мне кажется если я сейчас подключусь через телефонный провод, то получу большую скорость, чем этот кошмар

Более стабильного в работе провайдера пока не встречал. Пользуюсь услугами этого провайдера сам уже достаточно давно и порекомендовал его нескольким знакомым и предприятиям. Жалоб ни от кого не слышал.
Также очень радует оперативность техподдержки и монтажно-ремонтных бригад.
От поломок не застрахован ни один провайдер. Но если проблема возникла, то решается так, чтобы больше эта проблема не повторилась, а не просто как некоторые смотают изолентой витую пару с фразой: «И так сойдет.»
И еще большой плюс, что в свете нынешних санкции против Крыма, сотрудники Фарлайна работают над тем, чтобы эти политические глупости не доставляли неудобства абонентам.
Большое Вам спасибо за работу! Процветания Вашей компании!
Видел в отзывах, что люди жалуются на цены, но я считаю, что за качество предоставляемых услуг есть смысл платить чуть больше, особенно если от стабильности интернета зависит твоя работа. Никто же не жалуется, что мерседес не стоит как жигули.

Есть, с чем сравнить, и с Балашихой и с Москвой и с телеком-гигантами и с небольшими компаниями.
Инфолинк — люди, которые говорят с тобой на одном языке, всё понимают, быстро реагируют.
С интернетом не было проблем ни разу, заявленные скорости соответствуют.
За 4 месяца использования — ни единого обрыва, хотя работаю дома, почти круглосуточно. Канал стабильный, пинг отличный, стойкий:)
Короче всё отлично.
Спасибо им за это!

Перешел на Ростелеком с полтора года назад.
Тариф на 100 мбит/с вместе с пакетом каналов для тв.
В итоге получил постоянные разрывы соединения, довольно часто ужасную скорость и потери пакетов.
Что самое интересное, ростелеком позиционирует себя как «интернет для геймеров», хотя пропускная способность у них низкая и постоянные потери соединения.
Все эти полтора года иногда интернет пропадал на минуту, а потом возвращался. («интернет для геймеров»)
Но с недавних пор интернет начал пропадать на час, на два, на три.
Вообщем если у вас будет выбор между ростелекомом и любым другим оператором, то выбирайте любой оператор, но не ростелеком.
А мое личное пожелание к ростелекому такое: Закройтесь навсегда, безвозвратно и окончательно. Либо сделайте НОРМАЛЬНЫЙ интернет.

Видео подтормаживает, пинг в игре скачет- что сказывается на самой игре.
При тестировании скорость скачет где-то в30-40%, но финальную выдаёт близко к заявленным 100мбт.
Но! 250 руб.! За такую цену, минимум в два раза ниже, чем у других- грех жаловаться)

Всем доброго времени суток. Восхвалять Билайн не буду, т.к езжу по всей России, и на горах Урала сеть вообще пропадает, как и в направлении Кирова, если ехать с Костромы. А что уже говорить про интернет соединение… Оно на должном работает, только в черте города, затем только Edge: (Но в городе конечно летает, если никто не просаживает трафик…

4 месяца назад по акции подключился к Скайнет. Мастеру, занимавшемуся подключением, возможно было просто лениво. А может… Не суть! Суть, что работу он сделал кое-как. Не смотря на это все 4 месяца интернет и телевидение присутствовали, хоть и с некоторыми подлагиваниями. Воспитанный другими провайдерами я воспринимал эти подлагивания как должное. : -D Лучшего в Санкт-Петербурге я всё равно ещё не видел. До сегодня.
Вчера интернет пропал. Я позвонил в поддержку, рассказал ситуацию, действия, которые предпринимал и сотрудник поддержки однозначно диагностировал, что без выезда мастера на место не обойтись. По договорённости, мастер приехал сегодня… Он не ругался, не хватался за сердце, не падал в обморок, но по выражению его лица было понятно, что он очень сильно впечатлился неизолированными скрутками в кабель-канале и в щитке.
Исправил примерно за полчаса. Сейчас, в 18:40, наблюдаю скорость примерно по 80 Мб в каждую сторону и пинг 2 мс. : -)
Хороший провайдер!
Всем такого провайдера и ответственных мастеров!