Internet service provider reviews
Give feedbackА вы когда проявите «трогательную заботу» и вспомните о том, что пункт «Антивирус» в Личном кабинете уже три года недоступен? У «другого провайдера» как раз есть антивирус по подписке. Что насчет обещания игрового тарифа, уже год скоро? У конкурентов игровые тарифы есть.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашим услугам. Антивирус в ЛК недоступен по той причине, что услуга не предоставляется. Возможно, услугу возобновим, был бы спрос. На счет игрового тарифа - надо понимать, что его реализация у разных провайдеров (а кстати, сколько таких провайдеров?) предполагает разный набор опций и абсолютное сравнение неприемлемо. Что касается его реализации в нашей сети, то на текущий момент введение такого тарифа на условиях магистрального провайдера сделает его непривлекательным для Вас, наших абонентов. Думаем, действующие тарифы с включенными бонусами в достаточной мере удовлетворяют потребности абонентов.
Это будет продолжением спустя практически два года того отзыва.
Удивительно, но в марте 2018 интернет стал работать куда стабильнее, а на данный момент сейчас нет практически никаких перебоев (бывает может раз в 2-3 месяца во время того как я пользуюсь интернетом всякие отключения от сети на 5 минут максимум, но слава богу это было не во время того как я играл).
Есть до сих пор некоторые претензии.
Во-первых — отвратительный личный кабинет, он не очень-то и удобен;
Во-вторых — если вы вообще зайдете на сайт, то вы возможно подумаете что провайдер перестал работать, новости на их сайте бывают раз в полгода, а то и в год;
В-третьих — цена за тарифы, это просто что-то нереальное — 600 рублей за 20 мбит — это надо постараться.
А так, теперь я вполне наслаждаюсь нормальным интернетом, у которого всегда стабильная скорость и пинг везде хороший.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Мы это очень ценим. Надеемся, что и в будущем Ваше мнение о нашей компании останется только положительным! Если возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту: smm@south.rt.ru.
Первое с чего стоит начать, а это, безопасность.
В чём же тут проблема? Очень просто.
Провайдер делает подмену SSL некоторых сайтов и вся безопасность соединения (SSL) идёт на нет. Что это значит?
А то что провайдер получает доступ к данным проходящие между вами и сайтом, а именно: Логин, пароль, отправляемые фотографии, файлы и т. д.
Во второе. Это то что скорость не стабильная и в любой момент может упасть 20-50% на короткий промежуток времени. (Возможно это только у меня стоит «Dell PowerConnect 5424», но факт есть)
Доступность… Это уже другой разговор по скольку «Dell PowerConnect 5424» не даёт сделать горячую замену MAC из-за чего приходится использовать старый MAC. (Иначе доступ не будет дан)
Качество… Я получил свои 100 Мбит как и хотел. (Хотя на самом деле это: ~50±10)
Здорово, РИКТ…
Precessing request, please wait
не самая лучшая компания, но соотношение цены и качества присутствует.
имеются частые перебои с сетью и качеством сигнала. очень много не образованных специалистов тех поддержка может и вовсе не приехать и не устранить проблему.
в этой компании хороша тока цена 350 рубле в месяц)
Precessing request, please wait
использую провайдера «RDITelecom» (загородтелеком) около 2 лет. До этого пользовался в москве билайном, (жил в однушке, это важно). Первую неделю жутко раздражала тупизна в выходные и по вечерам, вызвал монтажника на проверку. Оказалось, что всему виной мой не самый дорогой старенький роутер dlink, в панельном доме в трешке в видном, он тупо недобивал до дальних комнат, и вдобавок роутер работал только в диапазоне 2.4 герца, а там как мне показал инженер штук 30 соседских вайфай сетей. По рекомендации инженера приобрел нормальный двухдиапазонный роутер asus, ну и для надежности телевизор подключил кабелем. И случилось чудо, даже в самое нагруженное время скорость даже чуть выше заявленной, Сейчас тариф за 575 рублей рублей 60 мегабит.
Precessing request, please wait
20.03 на моем этаже монтажник Денис производил работы, подключал интернет для нового пользователя.
Я обратилась за помощью, сигнал в проводе к роутеру постоянно пропадал. Денис согласился помочь без дополнительного вызова мастера и про окончанию своей работы устранил мою неполадку.
Благодарю за отзывчивость. Теперь все работает отлично!
Precessing request, please wait
Катерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе. Нам приятно. Наши сотрудники разделяют ценности компании и готовы осуществить заботу о каждом клиенте, который испытывает трудности в качественном получении услуг связи вне зависимости от того, на чьей стороне проблема (у клиента или на нашем оборудовании). Приятного коннекта!