Internet service provider reviews

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер который смог)

Позвонили предложили специальную акцию для моего номера тариф с 1800 минутами связи мобильным интернетом 28гб, домашнем безлимитным скорость 100 мбит тв и всё это за 600 рублей в месяц подключение естественно бесплатно плюс роутер приставка по 100 рублей в месяц, но от них отказался сразу.Пользуюсь 2 недели все работает стабильно скорость устраивает выдает около сотки мбит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Магдан
07.10.2018 at 20:37
c. Saratov
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Переодически отключается интернет

Переодически отключается интернет или возрастает пинг до небес. Писал в тех. поддержку больше года назад. Реакции 0

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
07.10.2018 at 23:36
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв о работе нашей Компании.
По вопросам, связанным с оказываемыми услугами связи ПАО Таттелеком, Вы можете обратиться в справочную службу удобным для Вас способом:
• Справочная служба: (843)222-22-22
• Whatsapp +7 902 718-22-68
или указать номер лицевого счета в комментарии.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
татьяна

отвратительный интернет, интерактивное телефидение, которое было впарено в комплекте вообще ни дня не работало. Приостановила услуга ТВ, плата как шла, так и идет.
Независимо от того, какого уровня услуги предоставляет Ростелеком, они все равно в шоколаде, все равно при бабках.
Супер лохотрон!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
татьяна
08.10.2018 at 08:02
c. Lyantor
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Согласны, что вопрос стоимости и качества услуг очень важен. Здесь точно нужно разбираться. Для проверки информации по данной ситуации направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв. Мы обязательно всё проверим и сделаем всё возможное для того, чтобы помочь вам.

Kvarc
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Пользуемся Кварцем около 5 лет. Хороший провайдер! никогда никаких сбоев с интернетом не было за это время! пользовались, пользуемся и будем пользоваться!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
08.10.2018 at 11:12
c. Podolsk
Forward Telecom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Спасибо Кварц!

Спасибо Кварц телеком, мы с Вами очень давно, никогда не меняли, разве, что только сам тариф.
Лс 17
Установили все быстро и чётко, техподдержка работает отлично (проверяли- помогли).
Используем в основном для телефонов и планшетов- вполне устраивает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анастасия
08.10.2018 at 11:37
c. Podolsk
IT Service Ltd.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучшие

Как же в Туле повезло, что у нас есть такой провайдер. Даже самые отдалённые посёлки города получают самый современный оптоволоконный интернет. В других регионах об этом могут только мечтать. Сам использую с прошлого года, как только подключили наш район. Всегда стабильная скорость по тарифу в обе стороны до 200 Мбит/сек, независимо от погодных условий, круглосуточная техподдержка, всегда ответят на все интересующие вопросы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
08.10.2018 at 11:49
c. Tula
RTA Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
что-то пошло не так

В вечернее время появились жесткие лаги в он лайн играх, да и просто загрузка стала в разы медленнее. Я звонила в службу поддержки и они почему-то списывают все на роутер, но как-то странно, что днем и утром все нормально, а жесткие лаги начинаются вечером. Не нагрузка ли это большая сказывается при дешевом оборудовании провайдера? Провайдер, видимо, набрал новых пользователей, но потянуть не в состоянии и в итоге интернет жестко лагает и тормозит. Вернулась в прошлое. Так себя ощущаю, когда постоянно интернет тормозил.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
08.10.2018 at 15:06
c. Angarsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за отзыв. Проблемы, которые Вы описываете связаны с вышестоящими каналами, а не с нагрузками на наше оборудование, мы стараемся решить этот вопрос максимально быстро. Вероятно, когда Вы обращались ТП еще не была в курсе проблемы и поэтому не имела точного ответа.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кустова Елена Григорьевна

Я плачу за скорость 100 мб в сек, 350 рублей, а по факту скорость на входе 10 мб на выходе 11 мб в сек, что за безобразие?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

На протяжения 2 месяцов интернет впринципи не работает стоит только чтонибудь открывать (при любой скорость хоть миниму хоть максиму) как пинг возраст до 3000 или более либо просто «Превышен интервал ожидания для запроса.» При попытке написать в службу поддержки отправляют на сайт проверить скорость при отсутвие возможности (т.к. страница (любая) грузит от 10 минут до неограниченного времени)
аналагично при любой их инструкции сменить устройство\модем. При чем интернет от ростелекома работает нормально в тех же условиях. Раньше была такая же проблема, но с 17 00 до 19 00 это еще как-то было терпимо, но теперь ежедневно такая ерунда.И в принципи от тех. поддержки Yota нет никакой информации о данной проблеме

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
08.10.2018 at 17:43
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Денис.

Сожалеем, что у Вас возникли сложности в работе нашего интернета.

Как мы видим, при Вашем последнем обращении, наши коллеги действительно запросили у Вас данные для диагностики.
Стоит понимать, что мы поддержка не может знать все данные о подключении, характере сложностей и прочем, без Вашего участия и предоставления информации.
Увы, на запрос информации ответ там и не последовал =(

Мы просим Вас ответить на наше последнее письмо и предоставить всю доступную информацию, которую можете.
Это уже даст возможность нам рассматривать Вашу ситуацию конструктивно и отталкиваясь от данных о подключении.

Будем ждать от Вас письмо.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Слабый интернет

Скорость интернете вообще маленькая входящий 0,45 мгбт/сек исходящий 2,15 мгбт/сек. Сделайте что-нибудь чтобы скорость была хорошей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
08.10.2018 at 18:43
c. Cheboksary