Internet service provider reviews

Give feedback
Miranda-media OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Просто не припомню чтобы были проблемы с этим провайдером) Правильно говорят, хороший провайдер это тот, название которого ты не знаешь!
Просто подключил и забыл, а провайдер делает свою работу, собственно за это мы им и платим!) 10 из 10 баллов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
12.09.2018 at 10:40
c. Simferopol
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Советую только в том случае, если есть хуже

Техническая поддержка — 0. Часто проводятся работы на сети, и в результате Вы останетесь без интернета и прочих услуг. «Мастера» по ремонту не понимают, что они делают, если у Вас случится проблема, то она затянется надолго.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
12.09.2018 at 11:27
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, жаль что у Вас сложилось такое мнение, уточните Ваш номер договора и ФИО владельца , мы проверим линию и устраним неполадки.

vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Высокая скорость и качество связи

Полтора месяц назад перешёл на этот провайдер. За данный, пусть и не большой срок могу отметить высокую скорость и качество связи. Всё это время всё работает без сбоев и падений трафика.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
12.09.2018 at 13:58
c. Vidnoye
X-Trim
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Хороший провайдер за свою цену. Скорость держит, просадки встречаются редко. За 5 месяцев, с момента подключения, было только несколько просадок скорости и отключений, которые были на стороне вышестоящего провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Станислав
12.09.2018 at 14:40
c. Volkhov
Комментарий представителя провайдера

Станислав, благодарим высокую оценку нашей работы!

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Альберт Васильев

Класс! ¡!!! Провайдер ни разу не подводил. Все супер интернет летает на около световой скорость!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Альберт
12.09.2018 at 16:36
c. Zavodoukovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Альберт!

Очень рады, что у Вас все хорошо работает :) Благодарим Вас за отзыв!

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обман провайдера

Мой вчерашний отзыв от 11.09.2018:
Уважаемые сотрудники компании NETBYNET разъясните ситуацию, так как ваш оператор не пожелала разговаривать после неудобных вопросов, и сама завершила разговор, посчитав его не конструктивным:)
А вот что произошло: я забыл положить деньги на счет, ну и соответственно мой интернет отключили… Спустя два дня я пополнил счет и все заработало, как и положено. Зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что следующая оплата через 28 дней, т. е. два дня у меня забрали, хотя абонентскую плату внес в полном размере?! Позвонил в службу поддержки и выяснил, что это ошибка их программы и они (NETBYNET) ничего не могут с этим поделать!!! Решил уточнить, мне придется вам каждый месяц звонить и просить вернуть деньги за просроченные дни, ответ был такой расплывчатый и туманный, что спросил еще раз. На что получил ответ от оператора — «вы уже задавали этот вопрос, больше добавить мне нечего, и я завершаю разговор… и положила трубку»!!!

Ваш ответ:
Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

Так как нельзя дополнить отзыв пришлось удалить и написать все снова.

Мне не нужна ваша помощь, мне нужно что бы меня НЕ ОБМАНЫВАЛИ!!!
Ваша компания вернула мне 10,67. Но вопрос не в 10 руб, вопрос в другом, как долго вы будете обманывать своих клиентов (раз сами признали свою ошибку и озвучили ее ваш оператор)? Я не должен вам звонить каждый месяц, когда оплачиваю счет и выяснять — почему следующий раз нужно платить через 27-28 дней?! А не как положено — через 30-31.
Сейчас много провайдеров, у всех примерно одинаковые условия, а если вы хотите быть лучше других, то должны прежде всего улучшить свой сервис…
Мой номер лицевого счёта 1774335, так же данное письмо было отправлено на почту support@netbynet.ru

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
12.09.2018 at 17:45
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Приняли Ваше обращение по почте и передали профильным специалистам для проверки. По результатам с Вами свяжется наш специалист

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
за 400 руб. Ростелеком полный отстой

Наверно буду менять провайдера, обещанных 30 Мбит и близко нет.
За 400 р/мес перейду на wifire.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
12.09.2018 at 18:45
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, полное ФИО владельца договора и номер лицевого счёта, в социальных сетях (личные сообщения официальной группы) или на адрес center@center.rt.ru, для проверки сложившейся ситуации. Примем все необходимые меры для решения Вашего вопроса.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

Раньше было лучше, хотя сигнала почти не было, теперь же на максимальной скорости и при хорошем сигнале, я чувствую себя как в средневековье (Постоянные обрывы, скачки скорости. Изображения и то минуту грузятся, а могут и не загрузиться, и через 5 минут.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
12.09.2018 at 19:05
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим!

Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Увы, не видим, что Вы обращались к нам в поддержку, мы хотели бы ситуацию подробнее рассмотреть и помочь Вам.

Отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами в ближайшее время для проведения диагностики по электронной почте.

vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Давно пользуюсь

Довольно давно пользуюсь услугами провайдера. Хочу отметить, что пинг не падает даже в вечернее время и по выходным. Один раз обращалась в техподдержку, так как после выбивания пробок сгорела розетка и мне буквально в течение этого же дня («благо» инцидент случился утром) заменили оборудование. Сработали на отлично!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kate
12.09.2018 at 19:07
c. Vidnoye
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ростелеком фигня полная

Приветствую Вас друзья! хочу рассказать за «всероссийский провайдер» РОСТЕЛЕКОМ. Почему по все России этот провайдер пытается быть первым — если он последний??!! Почему он пытается устанавливать свои правила, навязывать свои услуги фирмам и частным лицам, лишь только потому что у них есть связи в правительстве?! почему не могут работать фирмы интернет-провайдеры которые могут все делать лучше чем РОСТЕЛЕКОМ?! я пользуюсь этой связью почти 3 года лишь потому что нет другой возможности у других операторов развиваться — потому что РОСТЕЛЕКОМ ставит свои костыли везде… буквально. скорость низкая, поддержка ужасная, отношение к людям никакое!!! за что их любить — да ни за что!!! если надеяться на ростелеком то интернет в россии вернется на 30 лет назад по сравнению с остальными странами третьего мира… как-то так. если есть возможность не подключайте этого провайдера. Спасибо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимур
12.09.2018 at 22:33
c. Nalchik