Internet service provider reviews

Give feedback
Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

В три раза занижена скорость Интернета:
входящая 16,69Mbit/s
Исходящая 25.21Mbit/s
вместо 50/50Mbit/s

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
22.08.2018 at 19:45
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с озвученными проблемами. Мы обязательно разберемся в каждой описанной вами ситуации и примем меры. Для нас такие ситуации просто неприемлемы. Для диагностики проблемы уточните Ваш ПИН в комментарии или на support@starlink.ru

Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мгтс месяц прошел интернета нет

Пытаюсь месяц подлючить интернет. Очередь по заявки только через неделю, а то и две. И вот я дождалась заветного дня. Пришел мастер, а оказалась свободных лотов или как их нет. Говорит надо тех. Заявку сделать ждите 3 дня. 3 дня прошло никто не сообщил о переносе и решении проблемы. Позвонила сама, опять жду неделю. И вот снова долгожданный день, мастер даже не дошел. При этом составил опять заявку техническую. И снова ждите 3 дня. Он просто не пришел… Очень огорчена сервисом, буду обращаться к другому провайдеру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
КРИСТИНА
22.08.2018 at 19:52
c. Moscow
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ни когда не пользуйтесь 2COM

Буду краток как подключился один геморой скорость работа интернета услуги сервис. Одним словом ГЕМОРОЙ!!! Ни за что не подключайтесь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vfrcbv
22.08.2018 at 21:21
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Максим. Мы обязательно разберемся в том, что у вас произошло и поможем, только, пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. Чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
С уважением, компания 2КОМ

ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость.

Сколько можно издеваться над людьми. Скорость отвратительная, ниже чем заявленная в тарифе. Раньше работало отлично, теперь что вы там сделали? Если включен wifi на телефоне, то сайты на компьютере висят. Третий день не могу загрузить обновление для World of Tanks.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
22.08.2018 at 22:24
c. Brest
OOO Tekhnologii Domovykh Setejj +
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень хороший провайдер!

Провайдер отличный. Работает как швейцарские часы. Пользуюсь уже долгое время и почти не испытывал трудности. Рекомендую всем. Поддержка на высшем уровне. Скорость особо не скачет да и в принципе цена приемлемая.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ПРОВАЙДЕРОМ

Господа если есть такая возможность, то не связывайтесь с данной «шарагой», других слов для этой компании просто не нахожу. Качество предоставляемых услуг находится просто на ужасном уровне. При подключении обещают не интернет, а просто мечту, которая и остается просто мечтой. В пору переименовывать из интернета «ЛЕТАЙ» в интернет «ПОЛЗАЙ», по моему тарифу ЗВЕЗДА 2 заявленная скорость до 50 мб/с, по факту же еле дотягивает до 8 мб/с. А самое удивительное что, после звонка в тех. поддержку мне понизили скорость до 6 мб/с для стабильности в работе интернета, ссылаясь на неисправную линию (хороший выход). Вот только устранить неисправность на линии ни кто даже и не пытается. Приезжают инженера, пожимают плечами «ну что мы можем, у Вас неисправность линии». И такая канитель уже длится 3 года. Так что если кому-то хочется незабываемых ощущения от общения с данной компанией, милости просим.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дом.ru

За последнее время стали намного лучше относиться к своим клиента и меньше обманывать.
Прислушиваются выполняют просьбы.
Хороший провайдер

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.08.2018 at 08:00
c. Izhevsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!

Podrjad
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Михаил

сижу на подряде давно. да скорость норм, и в случае неполадок очень быстро реагируют, был на всех других провайдерах, доходило до 2х недель без связи, тут же максимум полдня.
вечером посмотреть кино в онлайн или по айпи тв невозможно, лагает очень сильно,. на звонки по неполадкам и скорости отвечают, перезагрузите роутер, ребята это не ответ, это у вас роутеры по 500 руб, у меня он в 10 раз дороже и пинать на него не нужно.
еслиб айпи тв работал нормально, то на другие мелочи я бы и не смотрел, подумаешь сайты загружаються не 0,001 секунду, а чуток подольше.
в общем в целом картина нормальная, особенно скорость ремонта на линиях, это техника и бывает всякое, а те кто хочет 100МБит всегда, то вам в другую вселенную, поучите мат часть, не все зависит от провайдера, в 90% источники с которых вы качаете, перегружены!!!
кому интересно, при замерах, больше 50-60 мбит ни когда небыло, да и пофиг, мне ушататься и я невыкачиваю терабайты фильмов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
23.08.2018 at 09:07
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Михаил! Благодарим за отзыв и конструктивную критику. Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Над недостатками обязательно поработаем. Но, судя по описанным симптомам, у вас локальная проблема. Напишите, пожалуйста, номер договора, передадим информацию IT-специалисту и устраним все неполадки.

vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вопросов нет

А нам с мужем нравится наш провайдер. Бесперебойная работа, тарифы выгодные. Один раз был вылет, оказалось, что это мы проворонили абонентку) В службе поддержки сразу решили наш вопрос. Плюс, что не перекидывали с отдела на отдел и время ожидания как такового не было. После внесения оплаты всё тут же заработало)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Варвара
23.08.2018 at 09:35
c. Vidnoye
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Aleks

Хуже провайдера нет. Просто ужас. Скорости нет пинг ужас. Служба вообще молчу только и спрашивают ваше имя и номер договора потом переводят на техподдержку и там опять все сначала ФИО, а потом номер договора опять переводят и опять ФИО и номер договора что с ними не так то??? Одного раза нет не достаточно и что в итоге просто ни чего!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.08.2018 at 11:24
c. Orenburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на адрес: smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!