Internet service provider reviews

Give feedback
Domashnijj Internet ot MTS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кварц

Такая же проблема, как и Стаса: настроить роутер целая проблема. У компании это дополнительная услуга стоимостью 600 рублей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Альбина
16.11.2017 at 17:33
c. Moscow
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё отлично, но...

Знаю, что представитель Интерсвязи читает отзывы тут и уже однажды помогал с проблемой. Поэтому хочу попросить направить доклад в поддержку. В Миассе, в районе Машгородка, у всех друзей и у меня в том числе под вечер начались периодические падения интернета (продолжается уже около недели), это очень мешает игре в онлайн игры, так как происходят дисконнекты с серверами. Мы просим разобраться с этим. 16.11.2017

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
16.11.2017 at 19:22
c. Miass
Комментарий представителя провайдера

Никита, добрый день. Мы знаем о том, что в Миассе есть сбой. Мы работаем над устранением неисправности. Это серьезно, так что требуется время.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

ростелеком не могут починить линии, пинг в играх скачет от 200 до 300, скорость максимум 200 кб, по тарифу 1мб, отказываются помогать, говорят, мол, ваши проблемы, у нас все хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
16.11.2017 at 19:44
c. Ukhta
OptiCom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

За что я плачу 900 р. не могу посмотреть 20-минутное видео. из обещанных 100мбит всего 6мбит. максимум доходит до 13мбит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.11.2017 at 20:03
c. Mytishchi
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нет скорости интернета

Нет скорости интернета. Нормально работает только ТВ приставка. Сканировал каналы роутеров у соседей и выбрал на своем роутере свободный, ни кем не использованный. Измерение скорости проводил на 5 сайтах скорость прыгала от 60 кбит/с до 1 мбит/сек. Максимальная была 10 Мбит/сек. ТВ оставлю, а вот для интернета буду искать провайдера. Все измерения проводил 1:10 ночи, про день я вообще молчу. Есть скрины экрана. А так приходится пользоваться мобильным интернетом

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
16.11.2017 at 23:33
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел.
Большое спасибо, что просигнализировали о проблеме.
Мы сейчас с Вами общались по телефону и запланировали проведение диагностики в удобные для Вас день/время. В указанное Вами время с Вами свяжется специалист технической поддержки и поможет в решении данной проблемы.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УфаНет уже не тот

Отзывы пишут наверное уфимские школьники, которые наконец то могут качать порнуху на более менее приличной скорости.
Смотрите сами, БИС — 100/100 мБит 590, 150/150 мБит — 690. Я плачу УфаНету 100/10 — 510р.
Требовательному пользователю тут делать нечего, из реальных нововведений, это введение DPI, дабы блочить доступ к сайтам из списка РКН.
Повышения скорость — нету, решение проблем с ipv6 — нету.
Подключают другие города, а на подключенные — забили. Оборудование стоит уже лет 10.
К слову, обратился в чат утром, а мне — отключайтесь на здоровье, и ссылку кинули на договор об отказе.
Ну, значит, будет отказываться, кормить дармоедов я не собираюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
17.11.2017 at 03:24
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! :)
Мы постоянно модернизируем нашу сеть. К примеру, оборудование, к которому Вы непосредственно подключены было поставлено на сеть совсем недавно. 10 лет назад на сети не было таких скоростей, и мы постоянно развиваемся. Сейчас наша компания готовит несколько крупных проектов для наших абонентов, к примеру, мы запускаем IP-TV. Пока проект запущен в тестовом режиме. Я думаю, мы обязательно порадуем Вас своими нововведениями!

MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Спринт Новороссийск

Долго терпел, но всякому терпению приходит конец. Если коротко — сервис типичный российский, а точней просто кошмар. Набиваю отзыв с телефона так как интернета нет, дозвониться невозможно, скорость постоянно в 2 -3 раза ниже заявленной. Когда есть соединение.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alexander
17.11.2017 at 08:31
c. Krasnodar
Sumtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недорогой и надежный интернет

Я подключился к самтел, в целом интернет как интернет, работает стабильно, тариф за 249 р., скорость хорошая, оплачиваю через онлайн-банк. Были проблемы с настройкой роутера, но в тех. поддержке помогли пошагово настроить его. Я бы рекомендовал данный интернет всем, кто ищет нормальные условия, без всяких заманух и дополнительных платежей после подключения.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
17.11.2017 at 08:50
c. Voronezh
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Достали

Начну с того что 2 года после подключения все работало отлично! В один день 24.10.17 г. все круто изменилось.... скорость выше 300 к не поднимается ЁТАСТАТУС фиксирует пики какие ей заблагорассудится. Менеджеры на хелпдеске принимают заявки через одного, те кто поответственнее принимают, остальные сразу в отказ скорость соответствует условиям договора. Но и после принятия заявки ничего не меняется спустя какое то время приходит СМС что по результатам проверки все ОК, но по факту скорости как не было так и нет. После длительного возмущения, по телефону, было предложено написать письмо, на их бланке, на которое они в течении месяца дадут официальный ответ, что ответят понять не сложно "предоставленные услуги полностью соответствуют условиям договора". Многолетний опыт работы в телекоме подсказывает тупик, сотрудники знают о проблеме сделать ничего не могут и отвечают заученными фразами. Модем все время находится на Кожуховской пробовал проверять по другому адресу 3,5 мбит дал. Делаю вывод что проблема на вышке. Есть надежда что все таки проблему решат, интернет оплачен на пол года вперед, морочится с возвратом денег времени нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.11.2017 at 10:18
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Весьма обеспокоены ситуацией, мы, к сожалению, не смогли найти Ваш профиль и проверить историю обращений, поэтому связались с коллегами, чтобы они отправили Вам письмо на электронную почту для более детальной проверки ситуации.


Они свяжутся с Вами в ближайшее время, спасибо за отзыв.

BSCOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ерунда

Сейчас пользуюсь тарифом который должен давать скорость до 45 мегабит в секунду. На деле же скорость поднимается не выше 10. После семи вечера скорость вообще падает до 3-5. Не советую подключать, хотя в Чегдомыне выбора не много но на бскоме я бы не останавливался. Лучше уж Ростелеком подключить.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
17.11.2017 at 10:50
c. Chegdomyn
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент!
Для выяснения причин Вашего недовольства нашими услугами и их устранения рекомендуем обратиться в техническую поддержку по многоканальному номеру 8-914-197-3000 либо оставить заявку на вызов специалиста в офисе салона связи (Чегдомын, пер. Школьный, 9а).
Уж лучше обратиться в техническую поддержку BSCOM или подробно описать проблему в ответном письме, чем так ненавязчиво рекламировать другого оператора)