Internet service provider reviews
Give feedbackДанный Интернет провайдер, давно обещает сделать хороший интернет. Но даже никак не могут провести Оптоволокно в Кувасае. А телефонная линия просто ужасная. Постоянный зависает, вылеты интернета. Огромный пинг в Играх(CS:GO) Даже плотя большую сумму, ты не получишь хорошего интернета. Неужели вам сложно отправить свой спутник для интернета. А не закупать, у соседних стран? Надеюсь вы улучшите качество. А то предётся менять провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо, за отзыв! Оставайтесь с нами!
утром скорость 12000Кбит ,вечером 0.2Кбит!Замеряю каждое утро,поменял все провода модем 500 раз перенастраивал и перезагружал! Толку нет,просто динамят!послее тех поддержки интернет проработал 2 дня и снова та же картина страницы могут грузится по 30 минут,с ростелекомом с 2008!
Precessing request, please wait
Максим, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@infra.rt.ru ссылку на данный отзыв, скриншот замера скорости с подключенного напрямую по кабелю компьютера, а также укажите Ваши данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон и номер лицевого счета. Сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.
После подключения к Акадо у меня в доме совсем другое телевидение. Четкость картинки и стабильность сигнала не идут в сравнение с тем, что было по аналоговому кабелю. Давно нужно было собраться и подключить. Уверен, что свои 500 рублей оно точно стоит.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий.
В нашей сети закрыты только 135, 137–139, 445 — эти порты потенциально небезопасны, в некоторых случаях позволяют запускать процедуры на компьютере (rpc-вызовы). Также, это не позволяет другим пользователям сети получить доступ к папкам и принтерам пользователя, к которым он открыл общий доступ.
входящий 25 порт для клиентов с внутренними ip-адресами — это сделано для того, чтобы пользователь (или чаще вирус) не мог организовать на компьютере почтовый сервер типа Open Relay и рассылать письма напрямую с него.
Остальные порты у нас открыты.
Но стоит помнить, что физические лица у нас получают динамический IP адрес. А для многих подключений требуется статический IP (его могут получить только юридические лица).
Из-за этого, например, Вы можете подключаться к другим серверам. Но не можете находиться в качестве хоста.
Заблокированные порты, которые мы написали чуть выше, а также ситуация с динамическим IP адресом никак не влияет на работу интернета в целом (в частности на загрузку контента и пинг в играх).
По Вашему адресу электронной почты мы нашли Ваш профиль, но, к сожалению, не видим Ваших предыдущих обращений по поводу высокого пинга.
Мы не хотели бы бросать ситуацию на самотек. Поэтому наши коллеги в ближайшее время свяжутся с Вами по e-mail, чтобы разобраться в ситуации.
В начале всё было очень хорошо ( и скорость приличная и пинг очень низкий)...Последние дни скорость низкая,а пинг до 500 доходит. Началось после аварии на центральной магистрали. В службе поддержки уверяют,что всё функционирует в штатном режиме ((( работать невозможно.
Службе поддержки конечно нужно отдать должное-молодцы. К ним нареканий нет.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Михаил.
Сожалеем, что возникли сложности в работе интернета.
Наши сообщения могли Вам показаться "под копирку", потому что не все пользователи используют один и тот же адрес электронной почты для аккаунта в 2ip и у нас. Из-за этого мы не всегда можем найти всю информацию по обращению, чтобы дать конструктивный ответ, а водить вилами по воде мы не хотим.
Увы, у Вас также адрес эл. почты отличается от того, который у нас в системе =(
Наши коллеги с Вами свяжутся по e-mail для тщательной проверки ситуации.
