Internet service provider reviews
Give feedbackАферисты бездельники! интернет постоянно обрывается на дню по 10-20 раз. раз в неделю на сутки а то и больше. в службе техподдержки говорят то плановые работы то неисправность(исправляем) ни извинений ни чего. скорость плавает от 0 до невероятных цифр. при первой же возможности перейду на любого другого провайдера хуже чем инфолайн быть не может!
Precessing request, please wait
Ужасный, позорный провайдер стал!
Как появилась возможность FTTB, так они вобще забили на АДСЛ, очень частые разрывы инет соединения, пинг огромный по сравнению с инфоладой и аистом, сами операторы незнают как решить проблемы, не говоря уж о АТС, бесконечный круг мозго-запудривания.
Звонишь в тех поддержку, говорят звонить на АТС, высылают псевдо-монтёра и говорят сидеть дома, ждёшь этого волшебника, оказывается он уже проверил всё каким-то образом и говорит что с линией всё хорошо, звонишь по ремонту и проверке модемов, там говорят звоните в тех поддержку. О_о
Живу в 200 метрах от их здания на Самарской, и ФТТБ только в следующем году, респектный провайдер. Ихний ФТТБ скоро тоже ни к чему хорошему не приведёт...
Precessing request, please wait
Тариф 15Mb\s днем и якобы 30Mb\s ночью
По факту выглядит вот так: А про игнорирование, и т.д. уже написано много, ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ соответствует, а может даже ещё и хуже. Заявки на устранение неисправностей, написаны лично, на бумаге. Зарегистрированы, ещё в Апреле, Официально, прошла смена оборудования.
Precessing request, please wait
3 года назад, выбирая провайдера для подключения широкополсного инета я даже и не задумывался кого подключать. Сразу выбрал Иркнет, т.к. было все кошерно. А внутризона так вообще подкупала. Но начиная с осени 2009 провайдер по-тихоньку начал превращаться в гуано, при чем полное. Самая главная проблема - нету заявленной скорости. Плюс ко всему этому потери пакетов, ужасные пинги. Вечером можно вообще забыть про инет, сайты грузит как на мопеде. В саппорте сидит два адекватных человека, ну может три... И то максимум. Остальные впаривают, что "У вас вирусы, у вас фаервол жрет скорость, у нас все ок проблемы у вас" и т.д. Попутно выяснилось, что какая-то часть народа сидит на хорошей магистрале и получает достойный инет (это видимо те, кто пишут тут про отличный инет и заявленные скорости), я рад за вас. Но примерно 75% пользователей недовольный предоставляемыми услугами.
Precessing request, please wait
Подключился я на свою голову о чем очень сильно пожалел!!! В течении первых двух месяцев было 4 аварии на линии причем последняя тянется уже НЕДЕЛЮ! и так как по договору они обязаны устранить в течении 48 часов, тех служба говорит ДА СВЯЗЬ БЫЛА НАЛАЖЕНА НО ОПЯТЬ ВИДИМО ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ И СКОРО ДОЛЖНЫ ВОССТАНОВИТЬ... и так день за днем, одно радует что первые два месяца я платил 50% от тарифа! Не совершайте глупостей поберегите нервы, бегите от них бегите! Да и скорость из заявленных 10 Мб в лучшем случае в течении дня получите до 6 Мб. а тариф ниже только 1 Мб и здесь они старательно хотят все ПОИМЕТЬ!
Precessing request, please wait
Опыт работы со СТРИМ не менее 5 лет.Со скоростью никогда этот провайдер не выдерживал заявленного т/плана.Сейчас хоть они своими неповоротливыми мозгами сообразили что-то и начали писать,сто в плане заявлена "максимальная скорость"!Так тогда,по-честному,писали бы уже и "минимальную".
Precessing request, please wait