Internet service provider reviews
Give feedbackЯвляюсь абонентом компании" ПАКТ" более 8-лет.Пользуюсь кабельным телевидением и интернетом,проблем серьезных не возникало,при обращении в службу технической поддержки вежливые специалисты помогали дистанционно по телефону.Интернет по кабельным сетям(через модем) скорость не большая 6м/б,но мне больше и не надо,так же скачиваю фильмы и смотрю онлайн,перебоев в сети не было.!Так же смотрю в цифровом формате ,в хорошем качестве около 100 каналов.Спасибо компании за стабильность и качество,все устраивает)
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Денис.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей связи.
К черту мы клиентов ни в коем случае не шлем. Если был такой прецедент - дайте нам знать, пожалуйста. Не хотели бы кидать ситуацию на самотек.
Касательно скорости, качества работы связи и интернета и прочих аспектов - они зависят от очень многих факторах.
Нам хотелось бы все проверить и детальнее разобраться в Вашей ситуации.
Для этого мы отправили Вам на почту письмо с запросом информации.
Согласен с предыдущим комментарием, я плачу за 100мбит\с , а на деле получаю 30 , это вообще никуда не годится. До службы поддержки редко дозвонишься. Тариф 15 рублей в день , безлимит . Один плюс , в плохую погоду действительно работает и редко выключается. В остальном провайдер некудышный
Precessing request, please wait
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Мой провайдер мне нравится, это единственный оператор в моей глуши,я сижу через модем и хорошую 3g антенну, скорость конечно не особо радует, но для моих обстоятельства сойдет, тариф у меня огонь, 50 Гб и плюс ночной безлимит. Вот конечно хотелось бы чтобы оставался не израсходованый трафик. Ну а так, спасибо Билайну.
Precessing request, please wait
В Абакане купил в теле 2 "беспредельно черный" тариф, о чем уже жалею. после оплаты за месяц первые 2 или 3 дня интернет сносный, а потом им пользоваться не возможно. скорость падает до нуля. Использую интернет только для чтения новостей и социальных сетей. Заплатил в июле последний раз! Декларируют, то что делать не могут. В поддержку не обращался, так как не вижу смысла пререкаться с ними при изобилии провайдеров.
Precessing request, please wait
Аман, здравствуйте. На данный момент проблема актуальна? Если так, то отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данной проблемы.
Про Кверти почему-то мало отзывов, или я просто не нашла... В общем, у нас скорость отвратительно низкая (хотя тариф у нас на 80 мб/с), постоянно скачет, вечером (Когда видимо час-пик) у меня на телефоне вообще отключается вай-фай, и все загружается через обычный интернет телефона!! Днем тоже проблемы, не тянет даже инстаграмм и мессенджеры!! Ужасно бесит!! определенно будем менять провайдера.
Precessing request, please wait
Валентина, здравствуйте. Ваша проблема в роутере, смена провайдера не поможет решению проблемы. Подключите кабель в ПК без роутера, результат будет согласно тарифу.