Internet service provider reviews

Give feedback
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ошибка подключения к сети(DNS)

Постоянно вываливается сообщение об ошибке
Не удается получить доступ к сайту
Не удается найти DNS-адрес сервера XXXXXXXXXXX
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Звонили в Тех поддержку нам сказали мол оборудование проверьте, а оно у нас новое! Днс адреса меняли от «провайдерских» до экзотических! результат тот же! Может пора вам сменить оборудование на новое?!
Даже сейчас чтоб оставить отзыв пришлось 10 раз перезагрузить страницу!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
NP
29.05.2017 at 10:20
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru Ваш номер договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

В последнее время скорость стала падать до 40 кб/c, а должна быть до 2 мб/c
Хотя до этого всегда все было хорошо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
29.05.2017 at 11:12
c. Syktyvkar
Комментарий представителя провайдера

Иван, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!

Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Довольно таки неплохо

Быстро, хорошо всё сделали. Пока не жалуюсь. Многих провайдеров уже сменил, к этим пока без нареканий. Особо обрадовало цифровое тв

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гриша Гром
29.05.2017 at 14:41
c. Lipetsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Варвары в Варваровке. Вандализм «Ростелекому» не чужд

Варвары в Варваровке. Вандализм Ростелекому не чужд
Столкнулся с очень неприятным случаем. Даже не побоюсь этого слова беспределом. На днях решил провести интернет, раньше пользовался свистком и телек смотрел по тарелке. Несмотря на то, что агенты ходили по квартирам в Варваровке и предлагали подключиться к Ростелекому, выбрал Дом.ru — знакомые советовали, хвалили быстрый интернет, что каналов много разных и обрывов нет. Но недолго музыка играла, недолго фраер танцевал… При просмотре футбольного матча тульского «Арсенала» картинка на тв вдруг куда-то пропала. Моему расстройству не было предела, поехал к друзьям в Скуратово досматривать футбол, остановился по дороге, смотрю кипиш какой-то, люди, полиция, над ними провода болтаются оборванные. А в разговоре с полицейскими выяснилось, что обрыв — дело рук сотрудников Ростелекома, да мол, провода резали целенаправленно. Спасибо техникам — Дом.ru, проблему устранили, но небольшой осадок остался. Стыдно, Ростелеком!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
29.05.2017 at 15:36
c. Tula
IP-NET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично

Суперский интернет. Не раз меня выручал.
Связь держит на уровне.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
sassdawadsasassdawadsa
29.05.2017 at 15:48
c. Kyiv
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Телевидение от Ростелеком

Всем здравствуйте, читаю негативные отзывы о проблемах с Интернет и телевидением и хочу поделиться своими впечатлениями, мне -тьфу, тьфу, тьфу — везёт.
В пятницу включила телевидение от Ростелекома и, не работает, оборудование от розетки отключила, снова включила, никакого эффекта, звоню в техподдержку, девушка меня внимательно выслушала, попросила очень вежливо подождать техника, сказала, что придет в течение часа. Не успела допить чай, приходит техник, тоже приятный молодой человек, все посмотрел, сказал, что виновата приставка и тут же подключил новую! В общем, все ремонтные работы были сделаны очень оперативно, за что большое спасибо!!! Лицевой счет 603010086772

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
валерия
29.05.2017 at 16:36
c. Chita
Комментарий представителя провайдера

Валерия, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе службы технической поддержки. Ваше мнение очень важно для нас!

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
TTK

Данный провайдер имеет ряд плюсов по сравнению с другими конкурентами.
Одним из плюсов является работа без перебоев. Например в моём случае, 1-2 раза за 2-3 года. В тот момент как у моих друзей происходил тотальный облом с интернетом.
Скорость для моего города достаточно велика. Про цены в городе много говорить не придётся, меньше 1000 рублей, значит заиметь маленькую скорость.
Служба поддержки достаточно не плохо работает. И что не мало важно, без лишнего трёпа решают проблему.
Но есть и минусы. К примеру скорость. Я уже упоминал, что она хороша для моего города, но не слишком меня удовлетворяет. 2 мб/сек это здорово…для деревушки в захолустье. Пинг в онлайн играх отстой. Для работы в интернете покатит с трудом. С огромным трудом открываются ссылки. onion в Tor (не всегда). А про использование vpn молчу. Скажу одно по поводу vpn, если юзаешь его, то готовься смотреть видео в низком качестве.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alexey
29.05.2017 at 16:38
c. Neryungri
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ГАВНИЩЕ

Примерно с 25 числа стала падать скорость до 600 причем у многих еслираньшеможно было закрыть глаза на редкие отсоединения то сейчас билайн совсем обнаглел. даже на дом ру такой фигни небыло. дом ру точно лучше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максимка
29.05.2017 at 17:03
c. Yaroslavl
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жалоба

Постоянно пропадает интернет. Ветер, дождь и смена температуры — вот от чего мы зависим. На 3535 не возможно дозвониться, из-за этого пропадают деньги. Постоянно обещают поменять оборудование, но результат 0. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Жанна
29.05.2017 at 18:21
c. Balkhash
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Норм

Скорость соответствует тарифу пинг низкий гемор со службой поддержки убран выдают визитки мастера можно звонить напрямую чинят за сутки, а то и быстрее значит в их интересах за 1 год не было ни одного большого гемора в отличии от росса кома

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сеня
29.05.2017 at 18:23
c. Moscow