Internet service provider reviews
Give feedback
Имелся старый модем. После некоторого времени использования упала скорость. Думал старенький уже (покупал в 2014), да и консультанты уверяли в том же, что надо заменить модем. Вообщем купил новый модем и с ним шла симка с бесплатным периодом использования на месяц. Решил попробовать ее прежде, чем заменить и старую симку. Интернет летал, никогда такого не было. Смотрел и видео в большом разрешении и играл в онлайн игры с низким пингом, чего раньше не было. Но как только кончился период и я приобрел новую симку, то все пошло снова по новой. Из заявленного «нового» тарифа:
1) скорость входящая 4мб/с. На тестах не превышает 3-х, на деле еще меньше. Видео свободно выше 240-360 не посмотреть. Последнее если повезет;
2) Предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов) ограничено
скоростью 512 Кбит/с. На деле выше 60кбит/с не поднимается.
3) Просмотр видео в стандартном качестве (скорость не влияет на качество аудио-стриминга, позволяет смотреть видео в SD с разрешением 720×576) и скачивать более 1,5 Гб в час. Про видео уже было сказано. Скачивание не знаю чего именно имелось, но такой скорости за существование этого модема, симки и тарифа у меня не было.
Вернемся к консультантам. На вопрос о скорость ссылаются на загруженность сети. Но причем тут она, если с той пробной сим картой все было нормально, да и с заявленной скоростью данного тарифа все должно быть тоже неплохо. Но не это.
Пользоваться другим провайдером возможности нету, так как другие, как Ростелеком и Ситилайн, отказали в подключении из-за отсутствия портов.
Precessing request, please wait
Автор, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер сим-карты и точный адрес, где пользуетесь интернетом. Проверим ограничения в работе сети.
Спасибо большое за отзыв!
Ну что ж.
Данный провайдер у меня уже 3 года и бывают нарекания на доступность, так как периодически отваливается инет.
Но по звонку провайдера всё быстро решается
Скорость стабильная и без нареканий и даже соответствует заявленным «до 100 мб/с»
Ценник не сказал бы что дорогой, так как понятия цены так скажем растяжимые, но для меня 450 рублей не ощутимо.
Зная более дорогие варианты подключения и более дороже не вижу разницы.
Так как для обычного пользователя достаточно 100 мб/с, а больше и не нужно.
И тогда вопрос. Зачем платить больше, если существенно большой разницы не будет.
Возможно, если подключать более 8 устройств к интернету, может нужна скорость и посерьёзнее.Так как объём данных больше.
У меня же максимум 4 устройства и мне этого вполне хватает.
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте! Читаем такие отзывы и сильно улыбаемся. Спасибо, что вы с нами
Очень плохой интернет провайдер. Скорость каждый вечер падает. Притом это никак не решается уже около полугода. При обращении в службу поддержки просят только перезагрузить роутер, а далее говорят, что на их стороне проблем нет. Хотя тут и так понятно, что их оборудование тупо не справляется по вечерам в прайм от наплыва пользователей. Ещё при сильной просадке скорости от заявленной, их техник заверял что это норма! и всё у вас хорошо со скоростью. То есть получается плачу за 200 мб, а получаю 130мб скачки и 30мб отдачи и это норма? А когда скорость скачивания падает ещё ниже, тоже видимо норма, по их словам.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Напишите нам в любой социальной сети. Постараемся решить вопрос со скоростью в ближайшее время.
Провайдер оправдывает себя, до сих пор не жалею, со дня подключения, его в принципе приобрел. Беру пакет «идеальный» и все вполне себе устраивает, надеюсь она дальнейшее сопровождение от оператора, ибо консультации проходят очень грамотно и эффективно, последующих вопросов не возникает.
Очень рад, что связался с этим провайдером!
Precessing request, please wait
Как корректно перейти со старого личного кабинета в новый? При попытке войти старые логин и пароль не подходят.Чтобы получить новые логин и пароль я так понимаю нужно оформить новый тариф, а следовательно и переоформить договор.Объясните поконкретнее.
Precessing request, please wait
Добрый день! Личный кабинет абонента АИСТа открывается со страницы https://my.100megabit.ru/login с реуквизитами Вашей линии. Если Вы хотите зайти в ЛК со страницы Ростелекома https://lk.rt.ru/ то Вам необходимо позвонить на горячую линию 8-800-1000-800 для получения реквизитов для входа в ЛК, либо задайте вопрос со страницы https://samara.rt.ru/ внизу страницы Обратная связь. Переоформления договора не требуется