Internet service provider reviews
Give feedback
Уже на протяжении 2х месяцев не работает интернет! пользуемся на максимальной скорости, а такое чувство, что у нас подключен бесплатный режим!
писали в тех поддержку, там одни слова да обещания. замерили скорость в speedtest.net скорость скачивания 0.65 mbps скорость загрузки 1.24mbps при скорости более 15.0 Мбит/сек пинг 37
мы, ваши клиенты платим вам зарплату, не будет нас не будет и вашей зарплаты! на карте покрытия у нас показано 4G. так где же ваша скорость? с такой скоростью интернета и скоростью реагирования на проблемы ваши клиенты уйдут! да и цена далеко не дешевая!
Precessing request, please wait
Динар, здравствуйте.
Очень грустно, что наш интернет доставляет Вам такие неудобства.
Хотелось бы их разрешить, чтобы Вы смогли пользоваться интернетом так, как мы задумывали.
К сожалению, по Вашему e-mail не удалось найти информации по Вашему договору.
Отправили Вам письмо с запросом информации. На ее основании будет все проверять.
С начала Марта скорость интернета очень упала, измеряю скорость на 2ip и выдаёт от 200 до 400 кбит/c иногда бывает немного больше. А в компьютере скорость подключенного интернета 100 мбит/c вот скриншоты.
2ip — http://prntscr.com/erx7k8
На ПК — http://prntscr.com/erx5f9
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации.
Хочу сказать честно в последние время у Мегафона в центре города скорость интернета просто ппц как упала, если раньше закачка с торентов была 7-8 мб/с то за полгода скорость упала почти в два с половиной раза и это при том, что сигнал как был нормальным так и есть +трафик жесть на месяц всего 30гб дневного, а качать можно только 01 00 ночи, мне это как-то не очень, надо уже или полностью отказываться от трафика или довать его в три раза больше и время ночное переводить хотя бы с 23 00. Как-то так. Если какие поломки у них так они это вообще не признают и говорят как роботы одно и то же что типо всё ок иши траблы у себя, ппц) смешной народ.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при работе с сетью. Хотели бы всё проверить и более подробно разобрать вопрос с Интернетом.
Запросили информацию на электронную почту, указанную при регистрации. Ожидаем от Вас ответа.
Самое конченое качество связи, которое мне встречалось у провайдеров. Постоянны потери пакетов, скорость скачет, как по волнам в шторм, часто вообще отваливается интернет. Но деньги всегда требуют вовремя)
В общем, если только этот провайдер останется последним на земле, можете подключиться. Хотя, я бы даже в этом случае подумал.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пользуемся провайдером от МТС уже около 5 лет, скорость интернета конечно оставляет желать лучшего. Из-за провайдера смогли так же подключить пакет каналов на телевизор, что является плюсиком. Служба поддержки хромает, бывает ждём около 2-ух минут по телефонной связи, по интернету не пробовали, но соседи говорят, что лучше через телефон, потому что через интернет они осматривают вопросы/заявки в течении нескольких суток. Всегда разговаривают девушки с приятным голосом, не хамят, всё разъясняют хорошо.
Precessing request, please wait
Артем, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами компании Ростелеком!