Internet service provider reviews

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Спасибо

Огромное спасибо компании, все быстро подключили, все отлично работает, спасибо менеджеру который все доступно обьяснил и проконсультировал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Артем Печинский

Хороший провайдер. Уже порядка 10 лет (с перерывами на переезды) пользуюсь его услугами. Подключился, потому что и вариантов на тот момент особо не было: Юнет, Белтелеком и то ли Деловая сеть, то ли еще какая-то шляпа, не суть. Выбрал я в тот момент Юнет и остался доволен своим выбором на следующие 10 лет. Скорость каждые пол часа не замеряю, не принципиальный для меня момент, отсутствующее соединение — крайне редко, и то можно запросить за это дело компенсацию, тех поддержка всегда на связи и не надо ждать соединения по часу, да и по цене все довольно гуманно. Если сравнивать с Белтелекомом, которым угораздило пользоваться пару лет на съемном жилье — то это небо и земля. Отзыв, возможно, получился доволи хвалебным, но я и не шибко требовательный клиент, и с моими задачами Юнет справляется хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
27.03.2020 at 08:32
c. Minsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо большое за отзыв!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Здравствуйте. Пользуемся ИНФОЛАДА уже лет шесть, за это время нас не подводило ни телевидение, ни интернет. Отличная компания, рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Светлана
27.03.2020 at 07:12
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Светлана, спасибо за добрые слова и за то, что пользуетесь нашими услугами и рекомендуете нас друзьям! Приятного вам интернета!

Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета низкая, ниже заявленной, работает с постоянными перебоями. От техподдержки помощи никакой — заявки на ТО закрывают самостоятельно, перерасчёт делать отказываются, если прихода мастера на это ТО добиться всё-таки получается, они тоже ничего не предпринимают. Если утрировать, все предложения сводятся к «перезагрузите роутер».

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.03.2020 at 05:20
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной социальной сети. Разберёмся в ситуации :)

TRK ODINCOVO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Заявленная скорость 100 мб/сек, но по факту в лучшем случае 15-20 мб/сек. Пинг в среднем 70-100 мс До тех поддержки не дозвониться! Не советую подключать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
26.03.2020 at 22:11
c. Odintsovo
SpeedyLine LTD
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Speedy Lyne [ЦЕНЗУРА] [ЦЕНЗУРА]

Это наверно самый ублюдский и конченный провайдер!!! Постоянно сыпится скорость, особенно к ночи, падает до 0,1 мб. До службы поддержки приходится дозваниваться по 30мин.
Конченный провайдер!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.03.2020 at 22:11
c. Moscow
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
"Объединяй Хит" от Мегафон и Netbynet

В ноябре увидел рекламу тарифа «Объединяй Хит» от компании «Мегафон». Позвонил по указанному номеру, согласовал перевод моего номера мобильного телефона в компанию «Мегафон» (обещали сделать за 10 дней), уточнил скорость домашнего интернета (100мб). Так же меня проинформировали о том что в тариф входит роутер за 55р в месяц сверх указанной стоимости. Я спросил, можно ли отказаться от роутера, оператор ответила: знаете, раз у вас скорость 100мб, а мы предоставляем за арендную плату роутер 300мб, я могу предоставить вам роутер на 100мб бесплатно. Я уточнил, при расторжении договора, нужно сдавать роутер на другом конце Москвы, девушка ответила нет.

На следующий день приехал мастер с перемотанной скотчем симкартой, без номера договора и информации по моей заявке, без договора, созванивающийся с кем-то из сотрудников компании что-то уточняя. В итоге дал подписать заявку на перевод номера и подключив не с первой попытки роутер, уехал.

Через 10 дней когда я ждал перехода номера ничего не произошло. Операторы не могли мне предоставить информацию, так как я не являлся клиентом мегафон до перехода номера и оставляли заявку в технический отдел, который в свою очередь отвечал что мастер не предоставил документов, когда предоставит, тогда и подключим. Когда я просил узнать информацию по номеру симкарты, оператор мегафон спросил где вы ее взяли, такие карты раздают на вокзалах. Этот сюр происходил более месяца, музыка ожидания на линии в техподдержке начала сниться по ночам. В итоге мне позвонил старший специалист и предложил заказать сим карту на сайте мегафон, заново оформить заявку на перенос номера, а выданную мне ранее сим карту выкинуть. Примерно через 10 дней после заказа переноса номера и доставки новой симкарты из интернет магазина мегафон, номер перевели, но на старую сим карту которую рекомендовали выкинуть, а не на новую доставленную из магазина мегафон.

Далее начали списывать деньги за аренду роутера. Я оставил заявку, попросил разобраться и забрать роутер. Через некоторое время пришло смс с информированием о том что роутер платный.

Сегодня звонил в мегафон с жалобой на скорость домашнего интернета в 4 раза ниже заявленной и постоянных сбоях требующих перезагрузки бесплатного роутера за 55р в месяц. Пришел жутко пахнущий мастер, без медицинской маски. Рассказал про золотое правило — не брать роутер от оператора не при каких обстоятельствах, наше дело содрать больше, вложив меньше. Померил скорость на роутере, в случае если сидеть под роутером 80мб и 30-40 мб в комнате 40 метровой квартиры без мебели. Мастер увидел ноутбук apple, цитата: мое мнение такое, техника apple [ЦЕНЗУРА], по этому и скорость такая. Ушел. После мне перезвонили из техподдержки и предложили закрыть заявку. В чате приложения Мегафон, оператор предложил воткнуть провод на прямую без роутера и нормально пользоваться интернетом. На вопрос как он предлагает мне воткнуть провод в телефон и планшет, ответа я не получил.

Связался со старшим специалистом для решения вопроса, он озвучил адрес на другом конце Москвы, куда мне надо подъехать что бы сдать роутер, возврат денег не возможен, так-как я пользовался роутером все это время, курьера отправлять за роутером не будут так как нет оснований. С его слов, спец отдел прослушал разговор с менеджером при оформлении заявки на подключение и в разговоре мне никто не говорил про то что роутер будет бесплатен. Когда я предложил прослушать разговор вместе, старший специалист отказал, сказав что не положено предоставлять клиентам аудиозаписи разговоров. Я спросил, а вы лично эту запись слышали, нет, ответил старший специалист.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гена
26.03.2020 at 21:52
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в этой ситуации и попробовать найти решение. Уточните, пожалуйста, Вы можете подсказать нам ваше ФИО, и номер телефона на который производили регистрацию. Пришлите данные нам, пожалуйста, в социальные сети

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Опять Yota =(

Очередной запоротый вечер, ни кино посмотреть, ни в игры поиграть. Спасибо Йота, за запоротые ужасные вечера. Ваши боты-операторы уже 3ю неделю вешают мне лапшу про плохую связь, недостаток оборуования и т.д…и это в СПб.
Ужасный интернет!
Как только смогу, сразу поменяю на другого оператора.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vitaliy
26.03.2020 at 20:58
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Очень жаль, что испытываете трудности. Мы не смогли найти обращения. С Вами свяжутся по электронной почте, чтобы все проверить.

Morton Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Они орендуют только ЛК ростелека, это провайдер бывшего собственника, цены не соответстуют качеству, выделенный ip 500 р. в месяц.

За два месяца не смогли ответить сколько скорости гарантируют, КЦ в Ельце.

Деньги списывает РТ, хронятся они в Мордере.
Тарифы на сайте менятся реже чем у провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.03.2020 at 20:57
c. Moscow
OOO "RCTK"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
режет скорость торентов стал

стало заметно несколько дней назад. Скорость скачивания упала ровно в десять раз 1 мегабайт в секунду максимум
А было — десять!
Проверяно на разных торент — клиентах

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.03.2020 at 20:13
c. Novokuznetsk