Internet service provider reviews
Give feedbackВроде нормальная компания, была. Но сейчас очень разочарован. Во-первых скорость упала(МТС-овская симка скачивает быстрее роутера), во-вторых, самое худшее, постоянные прерывания во время игры. Просто все нервы потратил на то, чтобы не разломать роутор на куски. Больше уже 10 дней я так мучаюсь. Прзвонил в техподдержку, сказали перезапустить. После перезапуска хорошо заработала. Но потом, на завтрашний день опять так же. Исправьте пожалуйста. Не разочаровывайте своих клиентов. Слишком уж много недовольных появляется.
Precessing request, please wait
Равшан, здравствуйте, напишите, пожалуйста, на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru номер вашего договора, сведем вас с техническими специалистами, обязательно исправим ситуацию
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Возможно у Вас просто к 23:00 заканчивается скоростной трафик, а может причина в работе сети. Для того чтобы детальнее разобраться, напишите нам на почту 3g@it.od.ua свой абонентский код, мы проверим в чем может быть причина. Хорошего дня.
-Низкая скорость
-В онлайн играх постоянно ping 999 и 'потеря соединения'
- Даже жалкие 15секундные ролики а инстаграме не грузятся
-Почту яндекса открывает за 2 минуты, бог мой!
-Онлайн Радио невозможно слушать, музыка обрывается стабильно пару раз за коротенькую песню
-Убогая техподдержка, которая ничего кроме заученного' перезагрузите роутер' не знает
> перезагрузка роутера не помогла ещё ни разу
Вывод: по истечению месяца, смываем ваш кьюверти, куда ему самое место - в унитаз.
Спасибо за внимание.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ирина. Проверить, что техподдержка была права проще простого - просто подключитесь без роутера. На линии и с оборудованием никаких проблем нет.
МТС как не умел никогда поставлять интернет, так нихрена за почти 20 лет и не научился. интернет от МТС - это деньги на ветер. ФАС на вас не хватает, уж больно сильно не хватает!!!
не штрафуют вас видимо за то фуфло, что вы продаете
600 кБт/с за 780 рублей в месяц
Падонки
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Даня. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные: http://mts-mts.livejournal.com/752.html . Направим информацию в ответственный отдел для проверки.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Самая неудачная компания, присылают специалистов которые не могут найти на телевизоре куда вставить флешку при подключении кабельного тв. Заключил договор на интернет 50 мг на самом деле раздает 11-12 мг., специалист пришедший все проверил сказал что все нормально так и должно быть, вопрос за что плачу денги за 50 или 10 мб, вразумительног ответа не услышал, центр поддержки клиентов решить вопросы не могут, специалисты в первый раз видят роутер.
НЕ СОВЕТУЮ ИНТЕРНЕТ ОТ МТСА.
Precessing request, please wait
Валерий, добрый день! В каком населенном пункте Вы подключены? Каким тарифом пользуетесь?
Ушел от Сибирских сетей после поднятия цены.Сейчас приобретаю скорость 300 мбит и это просто новый мир для меня открылся.Набор сериалов весом сотню гигабайт я скачал за пару часов, хотя у СС я на такую загрузку тратил целый день.Мне все нравиться и количество каналов и качество интернета.Хотя мне все упорно доказывали что центра мелкий провайдер и работает плохо.Еще раз я убедился, что верить можно только себе и своему опыту.
Precessing request, please wait
Василий, рады, что вы с нами и что вам всё нравится!