Internet service provider reviews

Give feedback
Tomica
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плюс Tomica

На провайдера не обижаюсь! Пользуюсь около 2-х лет. Никогда не обращался с вопросами и претензиями к нему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
06.07.2016 at 13:07
c. Tomsk
Fregat
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Техническая поддержка - полный ноль!

Недавно, а именно 1 июля 2016 года начались большие проблемы с этим провайдером, проблемы были связаны с очень частым пропаданием связи. Дабы исключить проблемы со своей стороны, была проведена полная диагностика работоспособности со стороны офиса (проверил на двух разных роутерах, потом вообще отдельно цеплял на линию ноутбук). Убедившись, что проблема не у меня в офисе, позвонил в тех поддержку. Трубку взяли почти сразу, парень адекватный, спросил: "Не было ли во время пропадания интернета на значке сетевого подключения (PPPoE) в трее жёлтого треугольника либо красного крестика", я вопрос понял, сказал, что не обратил внимание, поэтому перезвоню позже, когда он снова пропадёт и дам более подробную информацию для анализа. Вот спустя час интернет опять пропадает, я собираю всю необходимую информацию и звоню снова, и попадаю не того парня, а на тупого неадеквата по имени Евгений (личный номер 135), который, как сложилось у меня впечатление, вообще не понимает где он работает. После долгого общения с этим отмороженным дятлом, проблема решена не была, заявку на выезд специалиста он мне так и не оформил, проблемы в силе по сей день. Вот завтра собираюсь ехать к ним в офис и писать на него жалобу, надеюсь это как-то поможет наладить их уровень тех поддержки.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Telekommunikacionnaja kompanija TEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все хорошо.

Компания ТЕЛ первая зашла в наш ЖК и задрала немного цены. Сначала ругался, но потом понял, что ради такого качества и комфорта я готов переплатить.
Быстрое обслуживание, подключили на следующий день после звонка, дали месяц бесплатно. первую неделю работало все плохо и скорость была меньше. но потом я поменял роутер и все пошло отлично, скорость по вайфаю 80, а по шнуру 103!!! косяк был с моей стороны.
спасибо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
06.07.2016 at 16:35
c. Moscow
AVK-Wellcom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Постоянные пропадания и потери пакетов

Интернет довольно хорош по скорости, но вот с потерями прямо беда. Из-за потерь постоянные рассинхронизации в онлайн играх (counter-strike, starcraft и т.д.). Кроме того, ну уж очень часто флапает (пропадает и тут же появляется) соединение, что очень критично в выше названных играх и вызывает отключение от сервера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
06.07.2016 at 20:16
c. Kotelniki
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Замер скорости заявлено и по факту.

Сделал замер скорости и офигел. Стоимость услуг и обещания безлимитного интернета на максимальной скорости очень далеки от реального. Модем от МТС и то быстрее работает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
06.07.2016 at 20:29
c. Yekaterinburg
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635

CrimeaInfocom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет!

Скорость интернета ужасная, невозможно ни качать, ни смотреть фильмы, тем более невозможно играть в онлайн игры

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
06.07.2016 at 20:32
c. Shchelkino
M2S
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
с 2008 года

Подключил его в 2008 году. Тогда он был самым новичком у нас. Являюсь активным пользователем инета, все устраивает. Техподдержка раньше была из одного человека, сейчас все с этим в порядке и дозвонится можно и решить проблемы.

когда подключал скорость была 256кб/с за 850 руб.
прошло уже 7 лет цена осталось прежней а скорость увеличилась и составляет от 30 - 50 мб/с

бывают аварийные ситуации на линии все исправляют вовремя.

После стольких лет пользования инет я остаюсь доволен и мне все нравится

p.s Подключал для игр все ок

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Преаосходно

Порхает как бабочка, скачал себе
любимую дотку за пару минут. Катаю,
играю, проблем нет вообще, пинг стабильный, в других играх тоже. Спасибо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Савелий
06.07.2016 at 21:22
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Савелий, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам нравится пользоваться нашими услугами. Будем стараться радовать Вас и впредь.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
что хочу то творю

Был тариф с 2015 года XL2015 с аб. платой 690 и 50ГБ трафиком,
а сегодня мегафон самопроизвольно сменил тариф на XL 122015 с аб. платой 590 и 30ГБ трафиком.
Я им позвонил так и так,а они мне в ответ что системе не выгодно с моим тарифом вот и решили они сами переподключить на тариф XL 122015.
Я просто в шоке.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михай
06.07.2016 at 21:31
c. Oryol
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Убожество

Работаем с ростелекомом на фокина в общепите.это самый убогий и наглый провайдер из всех,что были.их роутер,к слову не имеющий даже блока питания,не выдает окно авторизациина половине устроиств.обрывы каждык 10 минут.постоянные.это ужастнейший интернет.ни бкс,ни дом ру не в сравнение!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Anatolf
06.07.2016 at 22:01
c. Bryansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.