Internet service provider reviews
Give feedbackПотенциал у провайдера огромный, но основная группа сотрудников получают зарплату только за протирание штанов, в технической поддержке уже с месяц висят заявки, приезжают, залезают на столбы, что то крутят, вертят, меняют роутер, все это продолжается бесконечно, а проблема как была так и осталась, причем они сами с этой проблемой согласны, а решить ее не в состоянии.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Информируем Вас, что в г. Москва услуги Интернет предоставляются компанией Онлайм. Рекомендуем Вам направить свои замечания по качеству работы услуг на электронную почту службы поддержки onlime@rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон
Что такое мегафон? Это самый нестабильный интернет в архангельской области. Нормально работает раз в неделю если повезет. Большие цены и ужасное качество связи интернета. Хотите посмотреть видео в качестве 360р? Нет, не выйдет, оно будет загружаться 10 минут, или вовсе не загрузится. Посерфить в интернете? Пфф, маленькие картинки будут загружаться по 30 секунд, а сами страницы по 15. Началось это дело три месяца назад, все кто хочет купить модем мегафона - не рекомендую, с вас будут сдирать по 150 рублей за 1 клик по рекламе.
Precessing request, please wait
Александр, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты трассировки до интересующих Вас серверов и скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.
По качеству интернета серьёзный нареканий нет, но вот КТВ - это нечто, каналы икают ил вовсе пропадает изображение, заявленного HD просто нет, в ближайшее время откажусь от данной услуги вообще. Стабильно раз в полгода, год звоню в ТП, толку 0. Зимой ТВ работает нормально, к лето начинается икота, никто не задумывается о том, что оборудование может элементарно греться.
Precessing request, please wait
Купил yota в планшет! Как и у всех первый месяц без нареканий все супер, а потом началось…
Не берите в любом случае это портит настроение в самый ответственный момент интернет отключается и включается только после перезагрузки за скорость и зону покрытия говорить не буду уже писали!
НЕПОНРАВИЛОСЬ (:
Precessing request, please wait
Ирина, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.
