Internet service provider reviews
Give feedback
Ребята работают и стараются!
Первая , она же главная - это качество предоставляемых услуг и его соотношение с ценой(за ту же сумму вы можете получить качественную и гораздо боле стабильную оптику+какое-нибудь цифровое тв+ еще останется рублей ***дцать). Также сюда можно причислить нестабильность работы (сбоит, падает скорость, вообще пропадает линк и все это при отсутствии проблем с линией и оборудованием с моей стороны). Вторая, но не менее важная - крайне невнятная служба тех. поддержки. И дело даже не в сервисе , про него я вообще молчу а в банальной технической подкованности "инженеров" единственным решением которых является перезагрузка всего до чего они могут дотянутся "а вдруг заработает".
К плюсам можно отнести пожалуй только доступность (подключат вам этот интернет практически везде где есть телефон).Также можете выбрать от безысходности, как в моем случае
В заключении хочу сказать , что если у вас есть возможность выбрать другого провайдера ADSL или вообще оптику воспользуйтесь ею и не пожалеете.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Информируем Вас, что у Вас есть возможность направить свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проверим.
Пользуюсь Уфанет давно, но постоянные обрывы честно сказать уже начинают напрягать. Нельзя конечно только и на провайдера грешить, у меня винда 10 и пока не совсем в нем разбираюсь. Но когда комп работает без проблем и раз вдруг на ровном месте нет инета, не пойму что происходит. После перезагрузки все работает отлично, примерно пол часа и опять мой инет нет. А к вечеру и того постоянный вылет. Как может работающий инет исчезнуть и опять после перезагрузки появиться ? Возможно железо тупит, не спорю, но ведь на работе 1,5 месяца рабочий инет шпарит 24 часа в сутки без единого вылета
Precessing request, please wait
Добрый день. Рекомендую вызвать сервис-инженера для проверки на месте.
Это самый ужасный интернет! Постояные разрывы, скорость из обещаных 10 Мгбит всего лишь 0,12 ну или редко 3,00, когда звонишь в поддержку там наплетут всякой хрени, а сделать нечего не могут, я так жалею о том что у нас в мкр нету другого провайдера, я бы уже давно отключил бтк будь на это возможность, так жалко отдавать 1000р в месяц за интернет скоростью модема МТС,если же вы мрази хоть как то одумаетесь насколько вы ужасная компания и решите как то помочь нашему бедному от поганого вашего интернета микро-района, то уж соизвольте позвонить мне на тел, +79149573998, хотя вы бессовестные нечего не сможите сделать, и только продолжите драть с нас деньги
Precessing request, please wait
Дом "с"ру шарлатаны, не подключайтесь к ним! Даже обратите внимание на то, что постоянно по квартирам ходят вечером, когда люди приходят домой с работы. хотят отдохнуть, а они навязываются, никто больше так не делает. Еще так сектанты делают))). Так вот навязывание уже должно настораживать - интернет провайдер ужасен. У нас в подъезде понавесили ящики огромные, ничего у жителей не спросив - рейдерский захват домов. На них жалобу писали в жилищное управление, чтобы демонтировали, так походу домрушники их подкупили, и жилуправление начало катить бочку на другого провайдера в нашем доме, к которому все подключены. Еще когда на монтажников оборудования жители наехали, шоб валили с нашего дома, они стали обианывать, что это президентская программа. Основание провайдера положено на лжи, и дальше у них всё ложь!
Precessing request, please wait
Сервис это, что то с чем то...))) у меня домашний инет с тв, забарахлила приставка тв, звоню в тех поддержку пару месяцев удалено мне парили мозг тестировали "онлайн" приставку тв, в конце концов перекрошили онлайн и пришли к выводу приставку надо менять. Окей, говорю приезжайте меняйте. Мне в ответ вы должны взять приставку, договор в сервисный центр приехать и там будут смотреть. Вы чего, билайн обнаглели? у меня нет времени таскаться по Москве присылайте своего человека пусть меняет, но у них такой услуги нет...))) плюс ко всему выяснилось что пока они пытались пару месяцев оживить удалено мою приставку они мне в место моих 80 м.бит скорость до десятки скинули...))) и крайних не найти..... черт ребят ну с головой подружитесь хоть немного...
Precessing request, please wait
Хотя, возможно, это мне так кажется. В последнюю неделю скорость закачки держится на 160-200 Кб/с,
раньше было 300-360 Кб/с, тоже не айс, но все таки было хоть немного юзабельно. И сама скорость инета тоже упала, это чувствуется, музыка в вк грузится долго, видео работают с паузами, нормально ничего не посмотришь. Но самое интересное: бывает, что скорость закачки подскакивает аж до 6-7 Мб/с!
Для меня и семьи это прям праздник, но это держится не долго. Примерно час. Я понимаю, что это может зависеть от ресурса, с которого я скачиваю, но как можно объяснить саму скорость интернета, которая в этот момент тоже подскакивает, и все страницы в браузере открываются мгновенно, и в играх нет никаких тормозов и фризов. Кто-то из поддержки ссылался на то, что новое оборудование еще не провели. Его меняли лет 8 назад. Мда. Но как тогда объяснить резкие подскоки скорости и падения?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр! Опишите нам подробнее проблему на форуме или вконтакте , к сожалению, без номера договора или лицевого счета мы не можем Вас идентифицировать, чтобы помочь.
Данный провайдер по договору обещает скорость 150 мб\с, первые дни все отлично, а вот через неделю скорость падает до 10 мб\с и выше не поднимается. После звонка в поддерждку скорость снова поднимается, но после ( через часа 2-3) она вновь падает.
Поэтому я Вам не советую подключаться к данному провайдеру.
Precessing request, please wait
После ""лучшего провайдера дом.ру"", понадеялись на МТС интернет. Работаем через интернет, обработка заказов, скачивание крупных файлов. Задержки не допустимы в нашей работе !
Скорость порой достигает полного днища, бьете все рекорды ! К выходным нужно готовить вазилин, чтобы не пригорело к стулу !
В тех.поддержке отвечают -"большая нагрузка на сеть". Переключают на специалиста тех.поддержки, висишь 5-10 мин на линии и сбрасывают и такое по 3-5 раза. Так же стабильно отключают интернет без предупреждений на целый день по 2-4 раза за месяц.
Да всем нас_рать на ваши проблемы и устаревшие технологии. Не вешайте лапшу на уши людям, говорите как есть -"мы самые криворукие".
Не подключайте!
п.с. у нищих в Японии и то скорость выше.
Precessing request, please wait