Internet service provider reviews
Give feedbackАртем, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!
За последние полгода совсем плохо стало. Раза три были какие-то аварии, интернета не было от полдня до двух суток. Причем операторы колл-центра никогда не называют сроков окончания работ, говорят только, что якобы специалисты работают.
Ютюб стало невозможно смотреть, каждые полминуты видео останавливается полностью и грузится с минуту. С год назад такое было с частотой 1 раз на полчаса видео. И это при моих 7-14 МБит/с. Замерял пингплоттером, задержки ужасные, процентов 60 пакетов теряются. Буду менять провайдера себе и родственникам поменяю.
Precessing request, please wait
Артем, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!
Пришли на установку 2 молодых человека, внешне опрятны, доброжелательны, отзывчивы. Все рассказали, объяснили, показали, и !!!!ВНИМАНИЕ!!!! при входе в квартиру, одели бахилы!
Интернет летает, сбоев нет, оставили весьма приятный бонус_))))
Плюс, подключились по акции, в течении 3-х месяцев, стоимость интернета 150р_))))
Рекомендую провайдера_))))
Precessing request, please wait
Что бы расторгнуть договор с Ростелеком, необходимо лично владельцу письменно писать заяву в единственном отделении в городе, где очередь по 2-3 часа. На сайте фирменных бланков для отправки почтой нету. Развод в общем
Оставил 5 претензий, ни по одной нет ответа. Полный абзац
Precessing request, please wait
Приветствуем! Для расторжения договора владельцу действительно необходимо лично явиться в офис обслуживания. К сожалению, удаленно способа расторгнуть договор нет. Если у вас есть заявки, по которым проблем так и не была решена, то напишите, пожалуйста, нам об этом на аккаунт https://vk.com/rt.volga Поможем!
Живу в Баймакском районе, у нас нельзя провести интернет от уфанета и прочих провайдеров, поэтому приходится пользоваться модемом баштела, интернет ужасная. Скорости согласно заявленной никогда не набирает. Платим 300-400р. Невозможно смотреть видео и не могу слушать нормально музыку, максимальная скорость при скачки с браузера 20-30 Кбит/с НЕ БОЛЬШЕ.
Если есть идеи пищите (nurasov.vildan007@yandex.ru)
Precessing request, please wait
Если Вы хотите решить вопрос, рекомендуем Вам на сайте bashtel.ru (через личный кабинет или кнопку «Заказать обратный звонок») отправить информацию в службу поддержки:
- произвести замеры скорости Интернета при помощи любого speedtest и отправить в форме-заявке скрин экрана,
- логин или номер вашего договора,
- адрес,
- контактный номер телефона,
- описание вашей проблемы.
Вскоре с вами свяжется специалист, и если дистанционно решить вопрос не удастся, мы отправим к вам специалиста на дом.
АТК Это рабочий, всегда доступный и некогда не пропадающий интернет.
Рад что сбежал к вам с Ростелекома.
Рос просто ужасный интернет и Тех.п не работает вообще не когда. Им плевать на вех.
АТК это рай.
Всем советую.
Спасибо большое за вашу работу.
Precessing request, please wait
Благодарим Вас за отзыв, Максим.
Постараемся и в дальнейшем Вас не разочаровывать!