Internet service provider reviews
Give feedbackскорость поменяла на 4000 к/бс, проверила 428 к/бс. звоню оператору посылают на, второй раз не дозвонилась. зачем тогда вообще др.тарифы подключать. если больше 1м/бс не работает? также вылетает инет не успеешь подключиться ч/з 15 сек опять и так несколько раз подряд, [ЦЕНЗУРА]...
Precessing request, please wait
Спасибо, Александр Владиленович за приятный отзыв и хорошую оценку наших услуг! Для юридических лиц мы так же оказываем не менее качественные услуги! Будем рады сотрудничеству!
Недавно начались проблемы с интернетом, с 17 часов соединение пропадало, позвонил в службу поддержки, посоветовали поменять провод идущий от сплиттера к модему,нечего не менял, через 20 мин все само заработало сначала скорость поднялась до 7.01 Mb/s
потом устаканилась в среднем
3.78 Mb/s 0.44 Mb/s
Почти доволен, оплата 500р месяц
Вологда центр города
Precessing request, please wait
В августе 2011г. подключили услугу 3 в 1 (интернет, кабельное, телефон). Все устраивало до того момента пока в декабре того же года не стали поступать звонки на телефон то в 8 утра, то в 12 ночи и течении дня неоднократно (учитывая,что у нас маленький ребенок). Как выяснилось, беспокоили с банка Тинькофф и розыскивали задолжника, который оставил в качестве домашнего телефона номер телефона который по непонятным причинам совпал с нашим. Банк наши объяснения о том, что мы не знаем и никогда не знали данного гражданина не принимает и продолжает беспокоить. С проблемой обратились в абонентский отдел DOM.RU, где нам пояснили, что номера телефонов у них передаются от одних абонентов к другим, после рассторжения договора с первыми. Помочь решить проблему с банком они нам отказались, отправили решать проблему самостоятельно в отделение банка (учитывая, что банк в Москве). На наше предложение поменять номер телефона, согласились, но при условии что мы оплатим 750 руб. за смену номера. Очень "качественный" сервис!!!!!
Precessing request, please wait
Крайне не доволен качеством сервиса. Ни один из указанных телефонов, в договоре и на сайте, не работает. Включается автоответчик. Невозможно выяснить ни один вопрос. До нового года и сегодня, пытался задать вопрос, представителю вашей компании. Это НЕВОЗМОЖНО сделать. Вчера ночью пришло уведомление о задолженности и об ограничении связи. Сервис по полнению денег на сайте не работает. Телефоны не отвечают. Личный менеджер, указанный в договоре, бросает трубку сотового телефона. При подключении обещали СВОЕВРЕМЕННО оповещать об состоянии счета, путем рассылки смс и рассылки счетов через почту. Этого нет! Меня поставили перед фактом, и отключили интернет! И выяснить КАК мне пополнить счет и задать пару вопросов нет никакой возможности! Безобразие!
Precessing request, please wait