в последнее время хреновый!серфинг ещё как то доступен. посмотреть же фильм или послушать музыку совсем не получается! московский рн...

Вечером интернет совсем падает! Как мне сказано что интернет должен быть от 4 до 8 мгб/с а на самом деле

И это продолжается уже почти всё время, а утром по сравнении как вечером работал, он работает хорошо но всё таки не дотягивет обещано скорости хотя бы 4 мгб/с...

Достоинства: Нет.

Недостатки: Скорость 200кбит/с - днём, до 1.2мбит/с - ночью(заявлена 3.6 мбит/с круглосуточно).
Обрывы связи по 10 раз за час.
В сапорт не достучишься, а если и достучишься, то всё объясняют "загруженностью сети".
Времена подключится вообще не получается. Связь есть, горит 3G, а подключать не хотят(может продолжаться сутки).

пс: Нам до их "загруженности" дела нет. Деньги за интернет берут 100%, а остальное их работа и забота.
Пользовался услугами всех участников "большой тройки".
БИЛАЙН - худший провайдер в сети 3G

последние несколько месяцев возникали проблемы со связью, не однократно вызывали мастера! всю вину перекладывали на абонента!в итоге проблема оказалась в порте на станции в инфоладе! нервы трепят ужасно, техподдержка работает не качественно... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ ИНФОЛАДЫ! деньги дерут, а предоставление качественных услуг так и не наблюдается, отвратительно....

Пользовался хороший интернет но случилась беда: увлекался онлайн играми все шло прекрасно но в один прекрасный день пинг начал летать в высоких пределах и скорость интернета уменьшилась до 100кб/сек и вот не знаю что делать и на кого пинять, тех. поддержка помочь ни чем не смогла...

Здравствуйте.Хотелось бы сказать о невнимательном отношении работников техподдержки.У меня две недели при включении компьютера выходит диалоговое окно"Подключение удалённого доступа ".Я пыталась самостоятельно избавиться от данной проблемы,но у меня не получилось.Но когда я позвонила в службу техподдержки "Смайл" меня там заверили,что тоже ничем помочь не могут,даже советом.Странная ситуация,не правда ли...?

У меня нет слов одна слюна.С утра набираю,например "одноклассники" или "в контакте" и жду до ночи пока он загрузит,а если видео посмотреть..,а оплачиваю,как все - денежками...вот интересно только за что...за "пустое место"

Самый хреновый наверно провайдер, о качестве связи уже ходят легенды, куча специалистов телекома уже скоро как год не могут понять почему идут постоянные обрывы, и модем тоскал, и монтеров приглашал, все равно обрывы, в результате они мне сказали, не знаем в чём дело меняйте провайдера

Скорость в 2 раза ниже, чем по договору.
Подавал заявки - безрезультатно.
Сменил тариф на более быстрый с 10Мбит/с до 15/30Мбит/сек, но результат не изменился. как было 4-8, так и осталось 5-9...

Плюсы:
- Стабильное соединение
- Минимальные тех. неполадки (особенно после Авангарда)
- Реальная скорость заявленная в тарифах.
- Удобный личный кабинет с возможностью переключения тарифа.
- Локальные ресурсы, локальный retracker для торрентов.
- Система оплаты через терминалы без комиссии.
Минусы:
- Статичный IP - 200 рублей. Дорого. Сижу на старом тарифе, где еще по 100 рублей. Ждем статичные IPv6 :)
- Не весь город покрыт. Товарищи сидят на Авангарде и ждут когда к ним придет Океан-Интернет.
- Нет оперативной информации для клиента при глобальных тех. неполадках. Тех. поддержка просто снимает трубку. Хоть бы цифровую АТС с получением информации сделали бы. Клиент в курсе и не паникует. :)