Internet service provider reviews
Give feedbackПлюсы: — подключили быстро. — работает стабильно несколько лет. Минусы: — скорость соединения не постоянная, имеет тенденцию проседать (но тут оценка субъективная). — сайт гугла — слёзы: постоянно (!!!) считает, что «из сети исходит подозрительный трафик» и заставляет доказывать, что я не робот. — у оператора нет сервиса с бонусами — внезапно взяли да и подняли абонентскую плату. Но в общем вполне доволен
Precessing request, please wait
С этим провайдером что-то не чисто. Один единственный на весь район. Была шумиха, потом, якобы перешло все к Ростелекому. И все типо ок стало ЛОЛ. Тарифы не поменялись, и все остальное тоже. По сути обертку поменяли.
2200 руб за 500мбит — это грабеж. Таких цен нет нигде. За эту цену должно быть 4 гигабита скорость. Современное топовое оборудование работает криво с этим провайдером.
Тут либо ждать интернет от Илона Маска, либо коллективно как-то решать вопрос???
Precessing request, please wait
Самый популярный провайдер города Уфы и самым большим охватом. Пользуюсь им давно. Очень удобно оплачивать — есть приложение на телефон. Есть система кэшбеков, что тоже очень радует. Качество канала хорошее — падения крайне редки. Тарифы честно сказать недешевые. За статику на октябрь 2020 года просят около 200 рублей! Для меня это грабеж :(Если подключать пакет Интернет + ТВ + статический IP, то в месяц придется отваливать круглую сумму. Внутри своей сети провайдер выдает серые, локальные IP недоступные из интернет, что очень печалит. Раньше можно было использовать сервис DynDNS, сейчас такой возможности нет. Пользуемся этим провайдером только на работе — дома от него отказался.
Precessing request, please wait
Добрый день, Вадим! Благодарим вас за обратную связь.
Безобразное отношение к клиентам, отвратительно работает интернет. На жалобы не реагируют, не присылают мастеров. Дозвониться очень сложно до оператора, только робот отвечает. Ждать приходится больше 10 мин. Месяц жалуюсь, что картинка рассыпается и зависает в телевизоре, комп и телефон виснут, сигнализация глючит. Не рекомендую этого провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Получить поддержку вы можете не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.
Здравствуйте, Александр!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели.
Сейчас мы направили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте и все обязательно проверили. Надеемся, получится все исправить в ближайшее время, и Вы останетесь с нами!
Пользуюсь месяц интернетом от данного провайдера. Предварительно спрашивал отзывы: были в основном негативные. За месяц работы никаких коллизий, заморочек не наблюдаю. Работает прекрасно! Конечно, хотелось подешевле тарифы, но увы-рынок. ТВ подключить не удалось пока.
Precessing request, please wait
У вас впервые такая проблема появилась? Обращались в техподдержку? Если нет, давайте вместе это сделаем: сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Если это происходит, значит есть причина, которую обязательно нужно устранить. Мы предоставляем качественные услуги связи и быстро решаем все возникающие проблемы, для нас это важно.
Хочу высказать своё негативное отношение к техподдержке МГТС.
Это кого туда набрали, как они относятся к абонентам?! сама ситуация: 18.09.2020 обнаружил что не работает домашний телефон и интернет по физике, пока звонили в кц, пока думали что само заработет:), вызов мастера оказался возможен только на 20.09.2020 с 16-18ч. заявка 14854530. в итоге по заявке никто не пришёл и не отзвонился. ничего не заработало. начал с 21.09.2020 звонить на работе в кц, там сделали ОЧЕНЬ удивлённые глаза что мне никто не отзвонился… в кц ни черта не знали что и как… позвонил в кц на следующий день, такой же результат-ничего сказать не могут, информацией не владеют. кто там сидит? что за секретари? вы кого набираете на работу, а? в итоге телефон и интернет не работал до 23.09, считай неделю, сказали сделают перерасчёт… и вот сегодня за сентябрь платёжка пришла, а там полностью сумма, как будто и не было ничего!!! могу только матом их охарактеризовать., а самое интересное, эти паразиты сами после устранения повреждения не звонят, звонит их поганый робот и просит кнопочки нажать если проблема устранена. это верх цинизма в этой конторе! никто не извинился даже, это отстой полный.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ФИО владельца договора, проведем проверку.