Internet service provider reviews
Give feedbackКак только подключили интернет,все неприятности были вычеркнуты из моей жизни!Быстрая скорость,отличная цена,работает 24 часа в сутки!С прошлым провайдером такого не было,то скорость медленная,то вообще выключен.А этот-просто "бриллиант"!Общая оценка-5!
Precessing request, please wait
Благодарим Вас за отзыв!
После того как нас, абонентов Ростелеком передали под шефство Теле2 начался ужас. Скорость низкая, если это вообще можно назвать скоростью. Постоянное отключение подключенных доп услуг, после отключения тот же интерне сжигает весь ваш Баланс за один вход в сеть. Только поддержка адекватная и быстрая. Легко дозвониться но эффекта как обычно не дает. Верните нас в Ростелеком мобайл......
Precessing request, please wait
Александр, добрый день! В настоящее время по всем вопросам по качеству мобильной связи вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2.
Здравствуйте, Сергей. Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru ваши замечания по работе интернет-услуг по списку:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Проверим.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
Начитавшись отрицательных отзывов про GPON от МГТС, никак не решался перейти с устаревшего, дорогого и медленного STREAM на GPON, но выход из строя старого роутера и восторги соседей по поводу GPON подтолкнули к решению... Моментально созвонился, назначили удобное время, но за день позвонили и сказали, что могут прийти раньше. Пришли, осмотрелись, прикинули объём сверления (на вход в квартиру 50 см. монолитного железо-бетона), попросили согласовать с ТСЖ сверление и прокладку кабель-каналов, договорились на ранее согласованное время установки. В назначенный день 2 наладчика пришли минута в минуту, быстро, аккуратно всё просверлили, проложили, за собой всё убрали, объяснили, подключили и проверили телефон на всех аппаратах, нэт на всех устройствах (а их неограниченной количество). Скорость сразу же пошла 20Мб/с при тарифе 30 Мб/с, но пообещали что с полуночи включится 50Мб/с... И всё это за "акционные" 50 руб./мес.!!!
Третий день работает отлично, стабильно, скорость правда около 20Мб/с, но это скорее всего надо менять бесплатный WiFi-роутер, да и расстояние от роутера (в коридоре) до основного компьютера в дальней комнате метров 15 через 3 стены...
Телевидение не подключал, может со временем попробую...
Да!!! Ни копейки не заплатил, на радостях давал чаевые установщикам, отказывались... ;))) И Личный кабинет на сайте с весьма внятным интерфейсом и информативностью... И с оплатами - оплатил по банк-клиенту на лицевой счет аванс, через 2 минуты появилось в личном кабинете...
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! Хорошего вам дня!
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
Подключены к ШПД но на сайте ип определяется как мобильный. Пинг был 16-26 сейчас стал 40-50 в котру уже не поиграешь нормально. Дом обслуживает только этот горе провайдер и к сожалению подлючиться к другому пока нет возможности, но как только так сразу
Precessing request, please wait
подключил мтс интернет из за приемлемой цены на пакет услуг тв+интернет
но на протяжении всего периода использования...
скорость ниже заявленой провайдером в несколько раз...
постоянные обрывы связи...
роутер предоставленный компанией не работоспособен... ломается раз в неделю, благо заменяют но на тоже самое...
обрывы связи на линии..... последние 2 недели услуга предоставляется не более чем на 10 15 мин в день...
не рекомендую подключаться к этому провайдеру тем у кого работа связана с интернетом... подведут в самый ответственный момент....
Precessing request, please wait
Рома, добрый день! Укажите пожалуйста ваши данные, мы разберемся в чем проблема.
Не доволен, подключен уже почти 4 года, первые года 2 работало нормально, сейчас вообще не возможно, в день раз по 10 обрывается связь, и не важно сколько техники подключено(думал из за того что много устройств, проверял, результата 0), и не важно какая погода (думал от ветра сильного, в безветренную погоду тоже самое). Очень плохо
Precessing request, please wait