после перехода на новый стандарт качество сигнала упало часами не могу пользоваться интернетом, а если могу то на скорости 0,60м\с которую они предоставляют бесплатно.
по вопросу возврата денег вопрос не решается.
офисов нет, головных контор нет юр.адрес в Питере правды не добьешся.

Очень плохой провайдер буду менять! Служба поддержки вообще не работает! Дозвонится невозможно!

В пятницу подключился, и начались проблемы, каждый день веду изнурительные беседы.Дело в том, что при подключении, проблемы выражаются в постоянном торможении при работе на параллельных сайтах. Объяснение одно проверьте свой комп. Знаю, что безграмотно, но с предыдущим провайдером проблем не было, надо решать,иначе буду искать другого провайдера.

Для Подмосковья нормально. Скорость вполне приличная. До этого пользовались Флексом, но он задолбал своими перерывами, перешли на Мегафон и не жалеем. Флексу платили 10000 р в месяц, тут с продлениями скорости получается от 1 до 2 тысяч в месяц. Разница приличная, а скорость, как ни странно, у Мегафона выше.

Вылеты каждый час. Скорость низкая. Вообщем [ЦЕНЗУРА] полный. Не подключайтесь. Даже на Домолинке НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА.

Было 21000 кб/c, но ведь u-tel не сидится на одном месте, вообщем что-то намудили скорость стала аху***ьная 70 кб/с...

Инет на предприятии изредка отваливается, но это ещё можно пережить. Но обслуживание клиентов это что-то! Неделю добиваюсь от них счёта!!! Сейчас вот вообще на телефонные звонки не отвечают. Надо срочно менять провайдера =(
Пришли тут, понимаешь, поскупали уютненький Факториал, засрали всё, в общем то

Очень сильно хромает скорость с 1мбита до 115 клб. даже антенна не помогает стабилизировать сигнал.

Ребятушки,вы совсем оборзели там? Я тут,понимаете ли только нашла нормальную работу дома,только она начала мне нравится,как вы резко испаганились. Я не пользуюсь торрентами, не пользуюсь аськой, только скайпо по которому мне передают заказ. Так вот! Вчера меня уволили. И пока мне это говорили связь обрывалась трижды! ТРИЖДЫ ЗА 5МИНУТ! Вы уже хуже мегадолболинка с которого к вам перешла. Я инвалид и нормальную работу трудно найти. Сказали,что мной довольны,но так работать невозможно и я полностью согласна со своим работодателям. Вот пока я дописала эту статью (считайте 3 минуты)уже второй обрыв связи. Не полагается так работать за те деньги,которые вы получаете!

Раньше сидел на Летай через городской телефон, скорость рваная, в телефоне шипение . Когда городскую трубу берешь, сидя в сети, из сети выкидывает. После долгих дозвонов перетянули кабеля, вроде поток стабилизировался,но скорость все равно рваная. Перешел на ТВТ, до сих пор не жалею, скорость почти всегда заявленная, главное стабильный поток без резких колебаний. А когда проблемы были у них, дали в компенсацию их весьма приличный бонус ( правда пришлось к начальству обращаться ) Техподдержку тоже почти всегда можно на месте поймать. Вобще нормальный провайдер. Сейчас МТС их приобрело, будем смотреть, что выйдет.