Добрый день!
Я являюсь официальным представителем ТТК-Кавказ в Ростове-на-Дону. Готова выслушать отзывы о компании, помочь разобраться в ситуации.

Вечером и не пахнет 2 мбит\с, 0.5 мбит\с максимум. Туфта какая-то. Может быть когда-нибудь и до нас дойдет нормальный интернет

Сегодня с подсказкой с альметьевска сменил тарифный план 3+ и дали новый прбор. Скорость не только не увеличилась но стала ужаса смешной 1-й замер 1.51мб. 2-й 0.75мгб.
Вынужден буду обратится за помощью пока к президенту Татарстана а потом если не поможет к гаранту конституции РФ. Это просто издевательство. Я плачу исполняйте свои условия. ?1007 Смирнов Александр Александрович

При заявленной скорости 15 Мбит/с скорость от 6 до 10 Мбит/с. Это не смертельно. Хоть так. Все же лучше, чам у некоторых провайдеров. И на этом спасибо.

Да что толку пишешь им, звонишь, инет как был отстоем так и остается, в суд подам чтоб они мне все деньги отдали и моральный ущерб и за разбитые модемы, что вы за провайдер такой это очевидно по отзывам, вечно говорите что это такой плохой поставщик - дуру гнать не надо, иду в суд!

Подключили IPTV от данного провайдера. Сразу после подключения всё пошло не так. После подключения оказалось, что услуга "управления просмотром" которая значится на сайте и в договоре, не доступна и вообще не работает в нашем регионе. Все каналы зависали после 5 минут просмотра, тех поддержка решала этот вопрос неделю. Потом всё стало нормально, но через неделю iptv вырубилось окончательно. "Специалисты" из тех-поддержки сказали что в течении двух дней выяснят в чём дело, обещали перезвонить. Прошла неделя, пришлось звонить самим. Выяснилось что у них полетело какое то оборудование. Эту проблему они решали месяц! Отзваниваться они не считали нужным, а иногда при попытке узнать состояние дел, отвечали, что всё уже работает... Хотя это было далеко не так. Деньги со счёта конечно они списывали исправно. Потом начались проблемы с навязанными услугами, в первый же день после починки телевидения оказалось что мы подписаны на какие то платные услуги, о которых у них на сайте вообще нигде не сказано, однако абонентская плата за них снята как полагается. Опять же звонки в ТП ничего не дали, один оператор вообще не понял о чём речь, второй сказал что видит эти услуги и говорит что мы сами подписались на них (видимо в течении того месяца когда сидели без телевидения и не имели доступа к управлению услугами) После всех этих разбирательств нам наконец сделали перерасчёт. Где-то две недели всё было более или менее нормально (не считая того что телепрограмма на приставке не совпадала с действительностью, некоторые программы подвисали и т.д) Через две недели деньги на счёте внезапно кончились, хотя того что там было, должно было хватить на два месяца минимум. ТВ отрубилось. Закинули деньги на счёт... те пришли только через два дня. И... тв проработала ровно сутки, потом окончательно умерло. ТП не отвечает. Благо интернет у меня от ТТК, а то бы ещё и без инета сидел. Считаю что данный провайдер заслуживает того, чтобы исчезнуть без следа, Т.К такого пофигистического отношения к своим клиентам я давно не встречал.

Ужасный провайдер!Бывают обрывы ОЧЕНЬ не вовремя, но не часто. Маленькая скорость, ADSL, большая задержка. Соответствующая заголовку тех.поддержка. Альтернативы к сожалению нет, это [ЦЕНЗУРА] все себе захапало.

Нормальный оператор. Скорость нормальная. Говорят, что с 1 декабря увеличивают скорости. А ночью снимают все ограничения.

Здравствуйте! Согласно условиям договора в любое время суток Ростелеком обязан под-
держивать время пинга не хуже 100м/сек.На самом деле 150-211м/сек,что очень плохо для
пользователей.

Раньше в 2011 году все было более менее нормально, но в 2012 году качество мобильного интернета стало резко ухудшаться, скорость возле 1 Мбит/с при заявленных до 16 МБит/с. Бывает и 0. Пинг в районе 200-300 мс. Неделю вообще практически не было интернета (оказалось вышла из строя ближайшая базовая станция) и ничего не предпринимали, чтобы исправить. И это при стоимости 700 р/мес за 20 Гб. В итоге отключился от мегафона.