Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Сменю при первой возможности. Сбой интернета обещали исправить ОТ 3 ДО 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Это даже не совок. это хуже. Чтобы дозвонится до оператора потратил 45 минут. логотип полностью отражает качество!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
25.03.2014 at 10:50
c. Rostov-on-Don
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкое качество обслуживания.

Скорость вместо заявленных 15 Мбит/с часто снижена..в данный момент 4 Мбит/с. Соединение довольно часто прерывается. Вывод: цена не соответствует качеству.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
25.03.2014 at 11:37
c. Vychegodsky
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дарс - ТТК провайдер Ульяновска Мошеники!!!

Я Был пользователем Дарс а ныне именуемого ТТК. Когда был подключен еще в далеком 2011 году, проблем со скоростью не было, тариф можно было менять ежедневно в личном кабинете. Служба поддержки работала стабильно отвечали по короткому Ульяновскому номеру без задержки помогали решить проблему. Сейчас ситуация поменялась под 180 градусов.
Что Изменилось и почему я ушел от них:
1. Скорость не соответствует завяленному, в 4 раза! По моему тарифу скорость должна быть 50 мб, сейчас она в диапазоне 10-15мб.
2. Обман со стороны специалистов Дарс, велят мерить скорость всем купленным им сервисом http://www.speedtest.net/ с которым установлены договорные отношения. Данный сервис прибавляет скорость Интернета значительно с остальными. Самый надежный и правдивый для замера скорости интернета на мой взгляд это http://www.cy-pr.com/ там все честно мерится.
3. Не дозвонится до специалистов службы поддержки, это произошло когда вмешалась Москва и теперь длинный номер который всегда занят.
4. Операторы нагло врут говоря что у вас есть возможность прибавить скорость изменив на более скоростной тариф. Мы поменяли и на 100Мб, но результат и скорость отсталость на прежнем уровне в диапазоне 10-15мб. Просили оставить еще одну заявку на выезд инженера по замеру скорости домой.
5. Инженер приехал измерил скорость она составила 11 мб , вместо 100МБ обещанного по тарифу. Я понимаю сейчас уже не кто мне деньги не вернет, операторы просто нагло меня обманули.
6. Сегодня я подключился к новому Провайдеру, не буду говорить к какому, но возможно скоро появится здесь отзыв, надеюсь что уже положительный.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Раиль
25.03.2014 at 11:51
c. Ulyanovsk
Intertelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
по сравнению с GSM-провайдерами, скорость хорошая

как на 3G скорость хорошая, отличный интернет-серфинг, правда трафика маловато, приходится растягивать на месяц

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
25.03.2014 at 12:04
c. Chernihiv
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет стал хуже

Когда была Синтерра- нареканий не было, интернет работал чётко, пинг в онлайн играх был стабильным и не большим, конечно случалась раз в год какая нибудь авария, но не критично. Как только стал заправлять NETBYNET, качество соединения ухудшилось, частые обрывы, пинг скачет,в личный кабинет с 1го раза не зайти, иногда по пол часа вообще не можешь подключиться, сидишь и думаешь, то ли с компом что, то ли у провайдера проблемы. В общем подыскиваю нового провайдера,NETBYNET не рекомендую подключать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
25.03.2014 at 13:18
c. Volgodonsk
Комментарий представителя провайдера

Здраствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость МИНИмальная,что делать?

Подключили максимальный тариф за 900р,мах20Мб -для работы, в итоге работать не возможно. Тест показывает -Средняя скорость: 324.35408333333 Кбит/сек. Какие там 15-20Мб да мне ходя бы 5-6 , чтоб хоть как то работать,хотя повторюсь платим по максимуму.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
25.03.2014 at 13:50
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена!
К сожалению, не нашли Ваш профиль и уточнить какую-либо информацию о соединении. Запрос данных для диагностики отправили Вам на почту. Ждем ответа.

Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Постоянные сбои!!!

Дома целый день пользуюсь интернетом, постоянные сбои и падение скорости, иногда и вовсе пропадает. Уже надоело! Звоним в тех поддержку, что то там перенастраиваем по пол часа и в итоге ничего. На выезд к нам собираются и приехали из 3 случаев 1 раз. Мы платим за 5 мбит а фактически получаем 2 мбит. Получается нас обманывают аж в 2-3 раза.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MELT
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Здравствуйте

Народ будьте внимательны при подписании договора об услугах. В самом конце его, а точнее уже как бы и не в договоре,а там где куча рекламы об их тарифных планах, есть не заметный пунктик мелким шрифтом, о том что при расторжении договора, вы будете обязаны выплатить сумму в размере 800 р. А в остальном все хорошо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
25.03.2014 at 14:44
c. Kazan
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохой провайдер

Пользуюсь данным провайдером около полугода. Скорость не падает, постоянно держится в районе заявленных 15 мбит. Работой провайдера доволен и переезжать на другого не планирую.
Службой поддержки не пользовался, но на Десногорском форуме лютует модератор Plohish. Грубит пользователям и банит не пойми за что. Я конечно понимаю, работа модератора нервная, пользователи ламеры и постоянно лезут с вопросами и нытьём, но вы лицо фирмы и должны вести себя адекватно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Герман
25.03.2014 at 15:03
c. Smolensk
Pride
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
неплохо, но могло быть и лучше

Провайдер вроде хороший иногда скорость даже выше чем должна быть , у меня давно еще был тариф на 1мбит , а скачивал 10мбит. Но когда тариф был 10 бывало что и до 1го не добиралось. Плюс постоянно перебои, но служба поддержки очень быстро реагирует , и очень крутой внутренний торрент .

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Samuel
25.03.2014 at 15:35
c. Nizhnevartovsk