Internet service provider reviews
Give feedback
Стабильность наблюдается всегда.
Однако плохо то, что когда обращаешься в службы по телефону, включается автоответчик, и нудно начинает излагать ограниченные видения возможных проблем некоторого менеджера, который этот автоответчик настроил и запустил.
Номер телефон, по которому можно было бы обратиться, найти трудно, требуется время на поиск. А если и найдёшь, то девочка-оператор предлагает только примитивные решения, толком общаться нельзя.
Precessing request, please wait
Ужасная компания-интернет работает с перебоями, что бы работать нужно по 5 раз перегружать роутер. С февраля без предупреждения подняли цену с издевательским комментарием "что бы сделать интернет еще лучше". В итоге работа в интернете превращается в трату нервов, а тех.поддержка "не находит никаких отклонений!!!"
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Наши специалисты свяжутся с Вами для уточнения подробностей.
скорость интернета не соответствует заявленной.при чем на много...короче полное г трафик забит..сервак уже наверное давно не обновлялся..смысл игры с клиентами этой организацией...лишь бы срубить бабла,а там будь что будет.так что не советую вообще связываться с этой конторкой
Precessing request, please wait
Александр, добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора на aliia.muliaeva@domru.ru, чтобы мы могли устранить проблему.
Сижу на ТТК уже 6 года, особых нареканий нет. Если сравнивать с Дальсвязью, то можно найти множество плюсов, например: 1)Скорость-скорость стабильнее и без скачков.(плюс внутренняя скорость без ограничений); 2)Цена-стоимость тарифов не такая завышанная, по сравнению с дальсвязью; 3)Множество акций, время от времени удается поднять скорость на пару Мбит. В выводе могу сказать, что я доволен ТТК.
Precessing request, please wait
Периодически отваливается Интернет.
А сегодня грешат частой сменой ip-адресов (десятки раз в минуту). Понимаю конечно, что у операторов своя политика, но это как-то по-свински. В службе поддержки тупая девочка настоятельно впаривала статический адрес, заявляя, что провайдер имеет право менять ip-адрес, например, при новой сессии. Но не так же часто. Конечно, она заявила, что не знает, в чем причина такой частой смены адресов. Не признает же, что сам провайдер этим занимается.
Долгое время было хорошее отношение к этому оператору, но сегодня терпение лопнуло.
Precessing request, please wait
4 года хорошей работы и стабильности, дикого задротства без пинга и прочих помех в этом деле. Просмотр онлайн безо всяких проблем. Но тут я сменил место жительства и в жизни моей появилась черная полоса...или джокс или дом ру. Такая вот беда(((грустно. Фридом спс, 4 года ты серьезно очень выручал.
З.Ы. правда как то звонил в службу поддержки и мне два раза отвечали туговатые сотрудники. Проблему решил сам, осознав, что роутеру пришел его логический конец.
Precessing request, please wait