Вчера в день святого Валентина подключились к сети "Своя связь" скорость пока хорошая,будем надеятьсячто в дальнейшем будет все хорошо.

Здравствуйте , хочу поделиться скорей фактом, чем мнением о Ростелеком ЮТК.
Не так давно я приехал из Тамбовской области в родной город Славянск-на-Кубани... и к моему удивлению интернет здесь очень плохой. Для примера, в Тамбовской области в городе Уварово, кторый в три раза меньше Славянска, интернет стоит 250 руб. за 10Mb/s ГАРАНТИРОВАННО, плюс круглосуточная потдержка, и клиент для них царь и бог! Сам в том отделении работал, начальство могло уволить за то, что неуважительно общался с клиентом. При подключении интернета тебе его проводили и настраивали бесплатно. Теперь здесь - 720 рублей за 3Mb/s (это самый лучший мой результат за все время), техпотдержка КРУГЛОСУТОЧНО НЕДОСТУПНА, несколько раз меня послали, постоянные разрывы соединения, лаги, высокий пинг.

Давно пользуюсь и никаких претензий.Были одно время, прошлым летом из-за гроз отключения но эту проблему устранили. И с тех пор ни каких нареканий.

Заявленной скорости не было с момента первой настройки компьютера обещано(50Мбит/с).Техподдержка это вообще бред звонишь по городскому телефону деньги улетают аж по 300-700руб, ничего вразумительного ответить не могут. Приходишь в офис ругаться говорят надо связываться с техподдержкой. Какой то заколдованный круг.

подключил ИНТЕРНЕТ 3 года назад с бесплатнным модемом. Первый был бракованным, второй работал на Гагарина дома нет.Скорость постоянно плавает с понижением в выходные дни.В конце 2013г. подключил до 5 мбит и весь Новый год смотрел по стараму тарифу, забыли подключить. Начало 2014 ознаменовалось постоянными отключениями от интернета и падением скорости.

Приобрела интернет для планшета у данного провайдера, товарищи ну это просто ужас, пять минут работает, потом сигнал пропадает и ждёшь целый час, когда же он соизволит появиться, в службу звонила за три дня раз сто, они мычат фигню всякую, оставила заявку, ответ-. Абонент возможно находится в зоне неуверенного приема сети или сеть перегружена.. Большое спасибо за проявленный интерес к нашим услугам.
Ну ежели на ул. Ставропольской у них сигнал отвратный, чтож тогда за другие районы говорить!
Позвонила им напоследок, пожурила, почему при продаже не предупредили, что мол, вы еще молодые да неопытные, и зона покрытия у вас плохая!
Так что подумайте раз сто прежде чем пользоваться услугами этого нехорошего провайдера.

Служба поддержки не работает по выходным и праздникам. Часто нет интернета и не с кем связаться. На Новый год остался без интернета, с 25 декабря по 10 января, даже балланс не был пересчитан, на звонки никто не отвечал.

В Колпино появилось LTE! Хотя по официальным данным в Питере лте еще не ввели! Спасибо что тестируете на нас! )

Вчера все было отлично смотрел фильмы, качал программы, скорость великолепная, а сегодня интернет тормозит, скорость не 30 мбит/сек а 200 кбит/сек из за чего это может быть?

Оплата 350руб в месяц за 30мбит...

Сейчас
Скорость
входящая
↓0.11 Mбит/сек
иcходящая
↑2.02 Mбит/сек

Вообще обалдели что ли? Час не могу загрузить ни одной страницы! Самый мерзкий провайдер! В службу поддержки дозвониться нереально целыми днями, хотя я звоню и благодаря вашим "нажмите один, нажмите два, подождите на линии" - я плачу за этот звонок и часовое ожидание на линии!