Internet service provider reviews
Give feedbackНареканий в работе "НЕСТЕР" практически нет, заявленную скорость стараются поддерживать, реагируют без существенных задержек, единственный провайдер который "пошел" работать в сельской местности, создал альтернативу "ростелекому", который вообще, слов нет. Огромная благодарность людям решившим взять на себя село.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:
•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: https://vk.com/feed#/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/group/51986592563391/
Многие жалуются на этот провайдер, но по-моему это очень даже хороший провайдер. Скорость интернета всегда не ниже заявленной. Есть конечно вылеты, но это редко. За такие маленькие деньги вы могли получить и меньше, чем вам дает провайдер, а если вы хотите себе быстрый интернет - подключите себе оптоволокно и смените тариф. В общем я советую вам этот провайдер!
Precessing request, please wait
Добрый день, Надежда! Опишите проблему в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Разберемся и сделаем перерасчет. Не забудьте указать логин. Спасибо.
постоянно падает скорость,пропадает инет,помощь техподдержки,обещанная в течении от 1 до 3 суток(!!!)--в итоге так и не оказывается.
трудно связаться с провайдером--постоянно музыкальные паузы до 50 минут (!!!!!!!!!!)
не предупреждают о смене тарифного плана или увеличении стоимости.
бессовестный провайдер.
буду менять при первой возможности!
Precessing request, please wait
Довольна этим провайдером была только первый год после подключения. С 2013 года - бесконечные отключения, Интернета нет дней по пять, деньги никто не пересчитывает и возвращать не собирается. В сентябре 2013 года скорость упала до такой степени, что ее не хватало даже просто чтобы открыть сайт, не говоря уже о том, чтобы посмотреть фильм он-лайн. В техподдержке несут чушь, что якобы у меня оборудование неисправно.Недели через две скорость восстанавливается (видимо оборудование решило само собой починиться).))) Три месяца жили без проблем. А с 2014 года - скорость опять пропала на приеме 0,056 Кбит/с на отдаче 0,16 Кбит.
Вот и думайте, нужны вам такие услуги?
Precessing request, please wait