Internet service provider reviews
Give feedbackАбонент с 2006 года. По началу все было великолепно: различные акции в добавок у и так выгодным тарифам, потом пришел Ростелеком и все поехало... Началось игнорирование сервисных заявок и даже писем лично руководству(хотя кто знает чье мыло мне выдали за мыло начальства). Конкретно половину сегодняшнего дня провел здесь, измеряя скорость, тк даже яндекс грузился с пол минуты, оказалось не напрасно подозревал (0,64кб/с вместо 6мб). В общем, не раз уже лазал по сайтам конкурентов и, видимо, буду менять провайдера
Precessing request, please wait
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать вас предоставлением услуг на высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим вас за использование наших услуг.
с тестом согласен - реалтековская утилита показывает то же. обидно млин - тариф не менее 2 мегабит, а по факту всё висит (входящая скорость - 270 кБт, исходящая еще меньше..., правда повезло = на этот сайт заходил минут 20 - все браузера висели.... скорее всего будем менять провайдера - висящий интернет не стоит 700 рублей в месяц.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Дом.ру (интернет+ТВ+телефон)больше года. В общем провайдер нормальный, но служба поддержи просто ужасная. На абсолютно все звонки на неработающий интернет, у них один ответ: "выключите роутер, подождите 2 минуты и включите снова". Нормального ничего посоветовать не могут.
Почти месяц бодался с ними по поводу замены оборудования. В службе поддержки по телефону говорят, что нужно прийти в абон отдел , купить и самому поменять. Ладно, думаю, без проблем. В абон отделе предлагают оставить заявку на техника. а по телефону это нельзя было сделать!?!?
Нет слов просто, одни эмоции!!!
Precessing request, please wait
Верните Аттлан учки. Заявленная скорость 16 но это еще не все. 70 процентов ресурсо не доступны. при серфенге доступен 1 из 5 саитов. И вообще много багов сижу на линухе много лет, пока был атллан нареканий не было а когда эта компания выдавила его с рынка и без спроса перевила его абонентов к себе без их согласия , стал полный абзац.Зачем нужен интернет которого нет?!! а вот бабки снимают исправно.
Precessing request, please wait