Internet service provider reviews
Give feedback
Пока жил в Ростове-на-Дону терпения еще хватало пользоваться ЮСБи-модемом, хотя тогда еще качество связи оставляло желать лучшего. Но когда переехал в пригород: Батайск, качество работы модема ухудшилось - дальше некуда.
Вы знаете, за все время пользования вашим модемом создается только единственное впечатление от компании Билайн - что ваша цель только выкачать из людей больше денег, а качество услуг - вторично.
Вот уже в течении трех месяцев живу в Батайске интернетом пользуюсь только лишь на работе (корпоративной связью, проводной, с вашей компанией к счастью это не как не связано).
По вечерам дома скорость модема ужасная: открывается одна страница, а следующая пока откроется проходит от 10 минут и больше (замерял). Встает вопрос для чего платить абонентскую плату компании?
Каждый раз как звоню в консультативный центр Билайн - у них одна единственная отговорка: "Ведутся работы". Получается уже в течении трех месяцев у них работы ведутся, а качество соединения с интернетом так и остается на ужасно-низком уровне.
Лучше бы те деньги, которые верхушка компании выкидывает на рекламу пустили бы на улучшение качества своего продукта. Отзывы - самые худшие о вашей компании и о вашем отношении к клиентам!
P.S. всем своим друзьям и знакомым обязательно буду советовать не связываться с вами!
Precessing request, please wait
Из заявленных 8Мб имею 2-3Мб. На жалобы не реагируют, то есть позвонить пожаловаться вы сможете (если дозвонитесь), у вас примут заявку, на этом все и закончится. Вы конечно сможете им позвонить еще раз через два дня (если дозвонитесь), и они опять составят новую заявку на устранение причин. Не отчаивайтесь, позвоните им еще через два дня...
Precessing request, please wait
Перешел с билайна только из-за цифрового телевидения. В билайн меня радовал, здесь же не посмотришь ни 1 фильма в онлайне без тормозов при скорости 100мб, видео hd в том же контакте билайн открывал на ура при скорости 20 мб, тут же просто невозможно смотреть, поддержка ничего не знает, такое ощущение, что у них одни ответы на все вопросы. буду прощаться с иркнетом!
Precessing request, please wait
2 месяца назад подключила телевидение. Это какой то ужас! Изображение постоянно прыгает, пропадает. Происходит это как правило в выходные... Знакомый админ сказал что это проблемы в оборудовании у провайдера. До тех. поддержки не дозвониться... А когда дозвонилась, то на мою просьбу прислать мне человека из службы и разобраться с проблемой- с меня еще и денег потребовали.
Интернетом пользуюсь уже 2 года, все вроде нормально.
Precessing request, please wait
Плачу за 2 мегабита получаю 0,4! И все время не возможно дозвониться в колл-центр! Принимают заявки со_скрипом! Делают еще дольше!
На дворе 21 век, за те деньги что народ платит можно купить и достойное оборудование!
Уверен, если обратиться в отдел по защите прав потребителя, то на некоторое время все наладится! Но потом васе вернется опять в свое русло!
Precessing request, please wait