Internet service provider reviews
Give feedback
Вчера вечером и в полночь несколько раз отключался интернет и гасла лампа"@"на модеме W300 WiFi. Восстанавливалось перезагрузкой модема и самостоятельно. В техподдержку не звонил, пожалел свои нервы, т.к. ТАМ НИКОГДА СВОЮ ВИНУ НЕ ПРИЗНАЮТ(сказали бы честно, что у нас проблема...занимаемся. Я ж понятливый-техника, имеет свойство и выходить из строя), А НАЧИНАЮТ ВОДИТЬ ЗА НОС: ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ, ГЛЯНУТЬ ТО, СЁ... А ТЕПЕРЬ ВООБЩЕ...ОТПРАВЛЯЮТ SMS И ЗАНИМАЙСЯ САМ.
ВСЁ ЖЕ СКОРО НАВЕРНОЕ РАСПРОЩАЮСЬ Я С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ. Доведут меня до этого решения.
Precessing request, please wait
Самый скоростной интернет в моем городе днем средне 4-7мбит/c, а ночью и утром до 12мбит/с! Мог смотреть цифровое ТВ) В целом я доволен, но вот неделю назад скорость интернета упала и теперь днем разгоняется до 2мбит/с, а ночью до 6мбит/с. Что самое интересное, 7.08.2012 скорость интернета днем была 13мбит/с! Я конечно был удивлен) Но вот примерно 18:49 сеть МТС пропала примерно на 30 мин, после чего появилась и скорость интернета вновь упала до 2мбит/с. Вопрос: когда же интернет станет стабильнее и мобильная сеть держалась? К примеру другая тройка операторов Билайн, МегаФон, ТЕЛЕ2 всегда ловят и не пропадает, а если пропадает то появляется сеть через 2-10мин.
Precessing request, please wait
Провайдер хороший, проблем почти не бывает, неполадки были но они решались быстро.
Из негативного: очень тяжко связаться с тех поддержкой, персонал который если отвечает то заставляет сомневаться в том что они даже компьютер. Всегда в любом случае если не накрывалась подстанция то был виноват мой роутер.
Precessing request, please wait
конфликт с ip адресом. тех поддержка говорит зависла сессия, после второго звонка,в первом все в порядке поменяйте айпи. на 3 звонок составили заявку-36 часов...прошло 3 дня, интернет не работает,заявка висит. бригадир говорит проблема в сетевой карте, драйвера обновлены,карта в порядке.может тп надо что то своими ручками крючками сделать?
P.S. при переходе на новый тариф тетка сказала оплачивать будете одну сумму, на деле сумма другая и большая, причем еще и не фиксированная. в клиентском сказали-они часто обманывают, смиритесь.
Precessing request, please wait