Internet service provider reviews
Give feedback
Сижу на Спарке почти 2 года, все устраивает. «Слон» сейчас 12Mbps за 690р. С трекера стабильно 11MBps скачиваю, в дневное время с внешки стабильно 1.5MBps, ночью доходит до 3-4. Грех жаловаться, господа недовольные.
Виктор, отдельно Вам: у вас розетка, да еще и скорость до 7Mbps, т.е. скорость с внешки у вас не должна превышать 896KBps, да и розетка снижает максимальную доступную скорость с 7 до 6, примерно (при хороших условиях). А если Вы называли цифры в 300-1600 в Kbps, то Вы понятия не имеете о чем говорите. 300Kbps — это около 40KBps. И вообще, «Спарк» заявляет максимальную скорость, а не среднюю.
Precessing request, please wait
Ни за что не соглашайтесь на Билайн!
Скорость не соответствует заявленной!
Пишет 1 Гб/сек, а на самом деле сайт на котором можно проверить скорость подключения открывал 2 минуты!
В тех. поддержке сидят очень глупые девочки, которые постоянно переключают на кого то другого.Кроме этого еще приходиться ждать около 30 мин.ответ!
Для Юр.лиц задерживают счета на оплату, потом отвечают, что счета не оплачиваются.Говорят, что деньги не доходят!
НАГЛЫЙ ОБМАН!
Precessing request, please wait
Работаем с ними уже 10 лет. Хорошее соотношение скорости и цены.
Несколько раз в год возникают проблемы с доступом. То днс у них не справлялся, то поставщиков бывают проблемы. В такие моменты естественно не дозвониться. Если бы они информировали сами о проблемах, например через смс, было бы замечательно. А так, работают на 4+
Precessing request, please wait
Техподдержка хуже некуда, ужас. Интернет у них норм, НО если у вас возникает ситуация требующая решения ее с техподдержкой - наберитесь терпения. Дозвониться очень сложно. Кинул денег не на тот счет, пришлось ехать за традевять земель к ним в офис писать заявление, хотя оплачивал через интернет и чек в электронном виде был, короче то что решается у всех обычно по телефону у них требует личного обращения в офис. В итоге заявление написано, прошло 2 недели денег так и не зачислили, звонишь в техподдержку висишь по полчаса в ожидании ответа от коммерческого отдела и результата 0, денег нет.
Precessing request, please wait
В общих чертах провайдер неплохой,даже можно сказать хороший.Но последнее время начал сильно тормозить,даже чересчур сильно.Вот что с этим делать я не знаю. Обращался в службу поддержки там сказали что сделают. Да сделали, но через пару дней тоже самое.Помогите решить эту проблему-уж очень хороший провайдер-не хочется уходить.И ещё-заявлено 100мб,а реально очень редко дотягивает до 10мб.
Precessing request, please wait
Пользуюсь недолго, иногда случаются казусы, как например с остановившейся оплате на пол пути, но звонок в службу поддержки решает все проблемы на корню, остальные проблемы могут зависеть скорее от неопытности пользователя. А уж если судить о скорости, то с каждым годом за ту же цену она неуклонно растет и сейчас если заявленная скорость 12мб\5мб, скорость может взлететь и до 40\20.
Итог, в наше время конкурировать с Билайном сложно и скорее всего у других провайдеров есть заморочки похуже, не могу сказать точно, так как не пользовалась.
Precessing request, please wait