Была раньше ВТ, были частые разрывы. Переехал, подключил ИЛ - всё то же самое. Скорость подняли (на АДСЛ 10 мбит/сек). Жалоб много, толку мало. Надеюсь, что когда-нить проведут 100мб или Аист возьмёт наш район... ТП работает норм, но внятного ответа по частым разъединениям не дают (то на линии помехи, то у них сервак лагает...) В целом доволен. Оценка 6-7 из 10.

Живу в 1оокм. от Омска. Других провайдеров нет. Заявленной скорости никогда не бывает. Ответ один:нет тех.возможности.Реальная скорость ночью-150-200kbit? вечером-20-40. Давайте решать проблему вместе.Адрес niga.2@mail.ru

Хотелось бы выразить благодарность Давыдовой Наиле Гайфуловне, за своевременную помощь при возникновении каких либо проблем с доступом в интернет.

Продолжение:
Интернет исправили. Все работает. Спасибо тех. поддержке. Проблемы была естественно у провайдера.
Но осадок остался.

Отключился интернет. (а именно исчез IP) Доступа к сети нет,при диагностике выдает:"обратитесь к сетевому администратору".Подал заявку инженерам,жду вторую неделю.
Раньше был модем,и была такая же проблема.Перешли на прямое соединение(через шнур)-и опять такая же проблема.То ,что это всё-чистое мошеничество - я понял.А пишу сюда с последними намерениями,что не придется подавать в суд.Всё меня это уже достало,будь проклят тот,кто пользуется моими честно заработанными деньгами и тот день,когда я подключился к этому оператору! Знаю ещё 4х человек с этой же проблемой(связался с ними). Будем все вместе подавать в суд.чтобы раскрутить таких сволочей,какие находятся в вашей шараге!

Название изменилось, и казалось бы, должны произойти улучшения. Но произошло ровным счетом НИЧЕГО.
Тарифы - прошлый век!
О соотношении качества и цены в данной организации , по-видимому, слышать не слышали.
Мало того, совершенно не возможно узнать истинную информацию о предлагаемых услугах. Информация, предоставляемая в абонентских отделах, в личном кабинете попросту отсутствует.
За что люди платят деньги?!
Не умеете работать, значит не работайте.

Всё нравиться платим 320 руб и скорость приличная а в торренте 9.9 мб максимально качает.бывает что невозможно подключиться с первого раза.но такто все ОК и инет хороший

4 года пользовался услугами Utel, ждал пока до моего дома протянут КТ. Наконец то это свершилось. Счастлив. Проезжая мимо офиса Утиль плюю в его сторону. За что платил все эти года, сам не знаю. Постоянные сбои сети, перепады скорости. Ни разу не видел ту скорость, какую обещали по тарифу. Хозяев Utela к стенке!

Я хуею, дорогая редакция... Плачу в месяц 900р. за "гиперскорость" около 1 Мбит/с. Эти черти просто ох..ели.. И как это называется? Просто слов. Да и нет таких слов в русском алфавите... Надо менять. Однозначно!

Первый мой провайдер - Спарк, подключался через розетку, а потом перешел на выделенку. Интернет с перебоями, страницы грузятся долго. С внутреннего трекера качает хорошо, только ограничения на загрузку в день =(. При возникновении неполадок служба поддержки переводит звонки на Ростов, там улетают все деньги с сотового пока дождешься ответа. Линии чинят очень долго. В августе 2011 19 дней не могли восстановить линию, хотя каждый день говорили что они над ней УЖЕ работают. Потом сделали пересчет конечно....И тогда я позвонил в Микроэл. Пришли на следующий день утром, через 30 минут все было готово. Пользуюсь Микрами 6 месяцев. Иногда есть тормоза с нетом не спорю, но вообще не критичные. Трекер четкий, не хуже чем в спарке. Техподдержка работает на ура, пацаны молодцы. Пришли настроили точку Wi-Fi по DIR-300 за 10 минут. Перебоев с нетом как таковых еще ни разу не было - из 30 дней в месяце 30 дней есть интернет.