Internet service provider reviews
Give feedback
Проводной Билайн "рулил", год "рулил", но видимо всему хорошему всегда приходит конец.
За год пользования проблем почти не было - пара аварий и соответственно пара вечеров без инета - но это были пустяки. Скорость почти всегда соответствовала. Доставали только своим SMS-спамом на номер Мегафона (!!!), в нарушение закона "О Рекламе", о чем им не раз сообщал и требовал перестать спамить.
28 января, 2011 года, после того как они чего-то там сделали - автоматически предоставленные моему маршрутизатору DNS-ы перестали работать, соответственно никуда попасть было нельзя. Дозвониться было просто нереально, с 20-минутным ограничением Мегафона на связь, но некоторыми неправдами удавалось. "Мурыжили" с 8 вечера до 2-х ночи, утверждая что у них все нормально, пока не попалось двое ГРАМОТНЫХ работников Билайна - сказали два других DNS, которые добавил в "локальную сеть" - заработало. Также, во время вечернего "общения" с билайнами было замечено что они изменили настройки протокола безопасности в VPN-соединении. На прямой вопрос о причинах изменения протокола - отвечают кто что.
На текущий момент - 01 февраля 2011 года, автоматически присваиваемые DNS по прежнему мертвы - не работают, хотя не раз просил билайнов проверить их работоспособность.
Сегодня, вдобавок ко всему еще и обвалилась скорость: по тестам 2IP вх. 165 kbps и исх. 487 kbps , по Яндексу вх. 94 kbps и исх. 694 kbps при положенных 4000/800 kbps, и то не с первого раза. Билайн проблему со скоростью обещал устранить до середины завтрашнего дня, в нарушение условий своего-же договора - перерыв при на устранение аварии не более 4 часов.
Если кто попал - как я - требуйте составления претензии с предоставлением Вам номера этой претензии (что действительно составлена, а не на словах), и требуйте перерасчет - деньги невеликие, но если много народа их потребует - возможно Билайн задумается о качестве.
На текущий момент в Волгограде подключаться пока не советую - уточните позже у других пользователей текущее качество Билайна.
Оценки выставлены на текущий момент.
Precessing request, please wait
Мда, раньше был подключен к провайдеру АДС, и никаких проблем с заявленной скоростью не было, можно было дозвонится в службу поддержки сразу не разговаривая и роботом, но после того как их купил билайн качество связи упало чуть более, чем полностью.
Стало невозможно дозвонится до службы поддержки, скорость, в период времени с 18:00 до 0:00, падает в 10 - 100 раз, (заявлено 4 Мб/с вместо этого 200 Кб/с максимум).
Если вы читаете этот отзыв и думаете к кому подключится, знайте на билайн даже смотреть не стоит.
Precessing request, please wait
заявленная скорость 2Мбит/с. После Нового года стало вообще не возможно пользоваться инетом.. всё время скорость примерно 40Кбит/с.. я понимаю конечно што 2Мбит/с это максимальная скорость.. но извините меня я плачу (650руб) такие деньги за скорость которая в 50 раз ниже.. это уже по-моему перебор...
Precessing request, please wait
Здравствуйте!!!
Уважаемая Администрация сети Мегафон!!!
Я указал скорость от 56Кбит/с но такой скорости я почти не вижу! только в рекламе! Если бы Вы были заинтересованы в привлечении новых клиентов, то сделали бы доступным интернет не только после услуги продли скорость!
Потому что как только это услуга кончается, то скорость падает не до 128Кбит/с ,как Вы обещаете в рекламе, а до 0Кбит/с и этот вопрос не как не решается! И поэтому люди ищут других провайдеров!
Precessing request, please wait
Да уж заявленные до 8мб/с из мира фантастики, в среднем 120 Кбит/с, г... одним словом. До этого уфынет мудил по полной, теперь эти. Посмотрю что будет дальше. В уфынет хоть дозвониться можно было и высказать все что о них думаешь, а билан огородился роботом не дозвониться, за 20 минут так и не услышал человеческого голоса.
Precessing request, please wait
На тарифном плане домосед (1024\512) наблюдаю 126\348. Входящая 126!! А что бы дозвониться в круглосуточную службу техподдержки, пришлось убить полдня. В нормально развитых странах понятие скорости на анлиме отсутствует как таковое, а здесь АНЛИМ 126\348 XD за свои кровные. Ох накачаю-ка я на рутрекере!
Precessing request, please wait