Как бы не ругали, минусы есть. Но все таки это лучший провайдер, по соотношению цена/качество. Почти все вопросы решаются быстро, не вставая с кресла. Есть локальная сеть, с огромным количеством медиа-информации.

Доброй ночи. Мы с мужем заядлые игроки в он-лайн игры, дома 2 компьютера, оба в сети и естественно с интернетом. Подключены на тариф 8мг/с. При таком подключении пинг в игре должен быть 5-15, у нас же скачет до 200, при этом пару месяцев назад было отлично, теперь играть не реально, особенно вечером. Звонили в поддержку - ничего толком сказать не могут. Решите проблему.

Бывают иногда перебои, но не на долго, за полтора года - раза 3. Один раз даже скомпенсировали. В общем меня полностью устраивает.

Жил в центре. Интернет работал хорошо, WiFi роутер в аренду удобною.
У меня два оборудования, айпад и ноут на винде. Работало все хорошо, просто замечательно.Скорость при скачке радовала, разрывов не было.
Только переехал в московский район, начались сбои. Оборудование тоже, соединение есть, а вот интернет только на ноуте.
в тех поддержке сказали конфликты и еще чет прогнали. Сказали вызывайте мастера, если проблема у нас, то бесплатно.
А вот придет какой нить АНДРЕЙ, который уже отписывался, о том что нужно типа хоть что нить знать ЛВС или о чем там, и скажет, у вас проблема - платите.

В общем под сомнением конечно, вызову мастера, если что не так, в суд подам.)

Пользуюсь провайдером с 2010 года. Всем был доволен, но в последнее время тихий ужас какой-то. Скорость прыгает, постоянные выдуманные аварии и тех. работы. В службе тех. поддержки работают обманщики. Подключаться или нет, решать вам!

Как бы не было, а комстар лучший провайдер в Таганроге, хоть и качество конечно не очень, у других просто ещё хуже и хуже намного

Удивляюсь, каким образом и чем компания думает расширять клиентскую базу, что она может предложить лучшего на рынке Медиа? Безответственность перед своими абонентами просто махровая! Никакой информации о движении денежных средств клиента, что то сбросят для протокола, сам черт не разберет. Дозвониться в службу поддержки вообще полная ж...а. Наставили на телефонах роботов, пол дня надо дозваниваться. Неделями выясняешь плевый вопрос. Купил себе к новому году подарок телек Samsung Smart звоню как настроит роутур под него,(не видит сеть), они мне говорят это нас не касается. Я у них арендую роутер, как клиент приобрел новый потребитель и они отказывают, я за плату предлагал направить сетевика для настройки, воще ...

Во всём.
Качество связи — ужасное.
Пинг — выше потолка.
ДНС — постоянно падают (с гугл.паблик намного лучше сайты грузятся)
Техподдержка при неполадках трубку не снимает.
В местном узле связи отказываются сообщать номера специалистов в краснодаре, с которыми можно поговорить при проблемах, а дают рекламную листовку с общим номером (где время ожидания может составлять до 2х часов на телефоне).

Это, вероятно, худший провайдер в мире, но благодаря отсутствию других (во многих небольших населённых пунктах) они занимаются абсолютной монополией.

Жаль за ютк не берутся прокуратура и ФАС.

Иногда таких провайдеров хочется уничтожать, поскольку ни адекватных услуг, ни человеческого отношения, ни элементарного соблюдения договорных обязательств.

Всю жизнь сижу на АВЕ еще с 64 кб\с но тут пришел писец... 2013 год 3 января скорость упала была 10мб\с, а тут то 2 то 4 МНЕ МАЛО МНЕ НУЖНЫ МОИ 10 не больше не меньше что за дела!? Позвонил пообещали что позвонит инженер жду уже 3 часа супер, перезваниваю не кто не берет трубку уже 20 минут на линии, отлично...

Пользуюсь года 3 уже, качеством полностью доволен.
Есть что мне нужно.
Разрывов не замечал, работаю через wifi который поставили при подключение БЕСПЛАТНО!