Internet service provider reviews
Give feedback
Итак, многие говорят. что АКАДО плохой провайдер. Возможно это так, но:
1)За 3 года ихнего обслуживания я максимум раз 5 обращался к службе поддержки.
2)Ответ службы поддержки достаточно быстрый.
3)Интернет поступает постоянно, без обрывов.
4)Скорость интернета по договору 16 Мбит/сек, в реальности от 14 до 8.
5)Единственная постоянная проблема- это разблокирование интернета после уплаты (от 30 мин. до 1 часа), но и этого можно было бы избежать, если платить вовремя.
На мой взгляд плюсы достаточно существенные, особенно если учитывать то, что у других провайдеров и обрывы связи постоянно , и интернет медленный, а про службу поддержки говорить и вовсе противно.
Precessing request, please wait
У меня тариф Экса, скорость интернет соединения по данному тарифу 100 мбит\с. Однако такой скорости никогда данный провайдер не предоставляет. Сначала мне пояснили что мне установили роутер не поддерживающий такую скорость, вызвал специалистов, роутер поменяли на соответствующий, пару дней вроде работало, примерно 60мбит/с, потом опять упала скорость до обычных 18мбит/с. Дозвониться до них очень проблематично, также как и получить онлайн консультацию.
Precessing request, please wait
летом была довольна скоростью, фильмы очень быстро загружались. в конце декабря начались проблемы, то отключают инет на весь день, то на несколько часов. в службе поддержки говорят что технические проблемы, скоро уладят, но уже месяц не могут уладить! скорость очень низкая и соединение прерывается.
Precessing request, please wait
Уточните, пожалуйста, Ваш ПИН.
Не подключайтесь!
Советую на основании своего опыта:
При подключении продемонстрировали выход на свой сайт и отправили.... платить деньги за услуги. (При подключении нет возможности полноценно проверить корректность работы оборудования и скорость линии...?)
Как оказалось в дальнейшем отправлять Они умеют прекрасно...
После оплаты сеть стала работать с перебоями ( пользоваться было невозможно). В поддержке вежливо сообщили: Что у них все впорядке, проблемы у Вас, разбирайтесь...
И ЧТО ДАЛЬШЕ ОТ ОТ ТОГО ЧТО У них ВСЕ ВПОРЯДКЕ, Я НЕ ПОЛУЧИЛ ЗАЯВЛЕННОГО ДОСТУПА К СЕТИ С САМОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДО МОМЕНТА РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА?
Precessing request, please wait