Internet service provider reviews
Give feedbackУ меня установлена скорость 10Мбит/с и плачу я за них, но во время простого сёрфинга в интернете скорость значительно меньше и при просмотре видеороликов строка прогрузки видео даже на плохом качестве постоянно останавливается и надо ждать пока прогрузится, но зато когда качается торрент файл скорость действительно 10. На вашем сайте есть функция скорость интернета и средняя скорость интернета. У меня скорость 6, а средняя 3. И за что я плачу?
Precessing request, please wait
Тех поддержка не работает совсем, постоянные обрывы, 2 раза менял тарифный план разницы никакой. Первый тариф 2мбит/с постоянная 100кбит/с (в лучшем случае!) сейчас тариф 20мбит/с и тоже самое - 100кбит/с да как так!
РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ САЙТ КИШИТ НЕДОВОЛЬСТВАМИ В ВАШУ СТОРОНУ
Precessing request, please wait
Позавчера подключился к СС, скорость 20 мбит. Тест скорости показывает аж 28 мбит. До этого сидел на Дом.ру с 50 мбит. Страницы в интернете открываются заметно быстрее, видео на youtube не тормозит, могу теперь играть в CoD MW, на Дом.ру не мог, был слишком большой пинг.
В общем, очень доволен. Не подведите в будущем! :)
Precessing request, please wait
Я уже много лет пользуюсь услуми Ютел, уралсвязьинформ, теперь нынешнем Ростелекомом.ВСе мозги с ними взорвала. Альтернативы не было на подключение к другому провайдеру т.к. район не центральный города. Сначала инет был по телефоннной линии ADSL, постоянные обрывы были в сети, но с годами как-то наладили это дело. НО потом черт дернул повестись на их рекламную акцию по подключению цифрового телевидения. Так вот в рекламе ни слова не сказано было об оплате аренды оборудования! Скажите, что нужно было договор читать, читала. Написано про оплату оборудования, звоню, спрашиваю нужно ли еще платить за оборудование? Ответили, что не нужно. Я успокоилась, иначе бы не подключила тв. В итоге я платила за приставку 150 р. в месяц плюсом ко всем остальным оплатам тв и интернета. В рекламных листовках конечно ни слова не было про это. Дальше были обещаны бонусы, которые тоже с подвохом. Рассказывать долго, писала претензии, но их конечно рассмотрели в пользу Ростелекома. Ну как, скажите, если я набираю номер по айпи телефонии (бонус), а мне приходит счет как за обычный межгород. И я ничего доказать не смогла им. В итоге за этот бонус заплатила 500 р.
С 2013 года было переподключение с телефонной линиии на оптику. Вот с этого момента я и мучусь каждый день. Подключают неисправные роутеры, меняют их с одной квартиры на другую. А смысл? 3 сменили за 2 месяца. В итоге не работает ничего. В сети бываю иногда, постоянные обрывы либо вообще нет интернета ну и соответственно тв не работает. В техподдержку приходится долго дозваниваться. 48 часов рассматривают. Хорошо если не на выходные дни, могут на следующий день прийти. А если с пятницы проблемы. То по 4 дня нет инета. Один пришел монтер, сказал кабел нарушен, завтра будем его делать. Назавтра пришли сказали не в кабеле дела, а в роутере, поменяли. Поработал один день. И так уже с января мучусь и конца края не вижу мучениям. В пятницу опять сделали, поменяли очередной роутер, поработал день с постоянными обрывами и опять не работает. Думаю переключиться на дом ру, но там цены 3 месяца приемлемые а потом караул. Не знаю даже что делать( Оставляла жалобы, а что толку. Ноль. Толь вообще в ростелекоме нету специалистов. По пол дня у меня сидят настраивают, итог работы на пол дня-день и опять ничего не работает. Не советую никому этого ужасного провайдера!
Precessing request, please wait
Перешел на ВТ совсем недавно. Альянс за 2 года просто убил своей тех. поддержкой любящей вытаскивать и вставлять провода в сетевуху и перезагружать компьютеры. Никогда не верил в такие скорости как у ВТ, увидел на сайте самый дорогой тариф "империал" за 2 тыс. решил попробывать, результат сильно удивил - на speedtest.net входящая 57 мбит, исходящая 42 мбит !! таких скоростей еще не один юзер альянсов и подрядов даже не видел. Порадовался, но дорого все же, есть по дешевле тариф за 1 тыс. бизнес, перешел на него, свои 38 мбит честно отдает. пинг самый низкий во владивостоке. Плюс ко всему цифровое тв причем действительно бесплатное !! только вот приставка дороговатая - 4500 р. но я смотрю через комп, этого достаточно. И в заключение - тех поддержка порадовала, действительно грамотные люди сидят там, ответили на все интересующие вопросы. ВТ - действительно лучший провайдер в нашем городе :D
пс: уговорил двух своих знакомых перейти на ВТ, теперь 2 месяца инета компания на халяву дает, и друзья довольны)) ВСЕ НА ВТ !!!))
Precessing request, please wait