Уважаемый провайдер! Может подскажете мне куда делась скорость или так и будете сваливать проблемы, которые у вас на оборудовании на якобы имеющиеся проблемы со стороны абонента. Техников вызвать нельзя, у них свои проблемы и работы много, а как же тогда, подскажите, определить проблему со снижением скорости?! Или кивки в сторону абонентов вошли в ваш стиль работы?! а ведь тот редкий случай, когда техники освобождаются, говорят, что оказывается проблемы были со стороны провайдера и показывают комментарии ваших "знающих" специалистов в call-центре, где четко прописан спуффинг, к примеру. жду вашего ответа на мой комментарий. Давайте не будем дурить абонентов.

Неделю назад написал в техподдержку о плохом качестве интернета. После выяснения подробностей мне сообщили, что работают и отправили какие то заявки. Ситуация улучшилась. Но сегодня интернет практически не работает, некоторые сайты просто не открываются, особенно по https. Так плохо еще не было! Приходится задумываться о переходе к другому провайдеру.

1. практически центр города Луганск. частный сектор интернета не было 5 дней,
2. поддержка только обещала - ждите.
3. Дозвонится до поддержки - не менее 15 минут без прерывного набора
4. Год назад жил кв. Алексеева - постоянные поломки.
5. Кабель по улице тянут офисный (белый тонкий), в нарушении всех норм, поясняют что это временно, потом переделают, но как показывает практика это временно уже почти год.
6. Из- за этого луганета, не проводят интернет другие провайдеры, в итоге жители Луганска, вынуждены пользоваться из- за отсутствия альтернатив.
7. Некоторые пишут что если сравнить с другими. то луганет еще более менее работает, почему мы сравниваем с худшими. Когда мы научимся себя уважать ? при качественном обслуживании на 5 дней интренет не пропадает. И Запорожец - не машина.
8. стоимость подключения - 900 грн., назад не возращается. т.е как бы не отключали Вас, средства потраченные на самый дешевый кабель Вам не вернут.
9. Хотел бы услышать от пользователей, контролирует ли гос органы качество услуг подобных провайдеров, были ли обращения.

1 июля 2013г наблюдается с 18-00 скорость скачивания 0,6 мб/с при этом исходящая скорость 2 мб/с. Тариф до 10 мб/с г.Владимир.
Так то я привык что вечером далеко не 10 мб/с но чтоб такая скорость это уж слишком.
Так то меня устраивает провайдер, но что то сбои зачастили.

Скорость не соответствует условиям в 2 раза меньше! Меняется отношение к провайдеру в худшую сторону, буду менять!!!!

заявлена 2мб/с - истинная 850кб/с, пинг на троечку. в рот мне ноги, раньше была заявлена 1мб/с - истинная 600кб/с

Байфлай - это убийство и жизнь! У меня домосед, и я качаю со скоростью 200 кб/с, это не выносимо, в играх иногда скачет пинг, интерент вырубается сам по себе, глючит почти всегда. Вайфай вообще придурошный, сижу играю, и тут соединение потеряно, сигнал свзяи Отличный, а выбрасывает чуть ли не каждый час. Когда разговариваю в скайпе и играю, интернет может сам вырубится, и не включатся 10 минут! Постоянно тупит, и скачет пинг. Но ничего не поделать, байфлай - это интернет к которму я подключился, и отключатся от него не хочу, Космос ТВ я не доверяю почему-то, думаю он хуже, а деньги терять не хочу из-за любопытности. 2 Года назад он грузил все как бешеный, через год уже начал вылетать, сейчас он просто не хочет стабильно работать!

Самый худший провайдер которые есть в Челябинске.Постоянные разрывы связи и не стабильный интернет.Саппорт компании ни чем ни когда помочь не может.Не советую данную компанию если есть выбор лучше выберите другую.

ужас, а не интернет,был тариф оптимальный, там скорость была приемлема, но траффик 2гб в месяц,с дуру подключил Интернет М, скорось стала максимум 120-140 кб/с. файл объемом 68 мб качается 4 часа.

Все радует , бывает тупит ,но в целом все хорошо,надежный, стабильный Из всех в городе Вы Лучшие =)