Internet service provider reviews
Give feedbackавлдтм, спасибо за отзыв. очень жаль что сложилось такое впечатление о нашей компании. Оставьте свой контактный номер , с вами свяжется специалист для диагностики сети.
все вроде устраивало , пока не кончились деньги на счете, отключили телевизионные каналы и упала скорость инета , оплатил все утром прошло 14 часов ни чего не изменилось , трубкуберут но конкретно ни чем помочь не могут , дали кучу телефонов техников , но там глухо , на трех симках деньги кончились пока дожидался ответа , потом нерв не выдержал позвонил туда где трубку берут , там сказали что связи с тех поддержкой у них нет , и попробуйте позвонить завтра , короче проморозили весь день и еще и завтра я должен висеть на телефоне и уговаривать их включить мне телевизор с инетом при том что деньги уже отдал ,
Precessing request, please wait
Прекрасное отношение к клиентам! Можно подключить все что угодно на любой договор, а владелец и не узнает даже, пока не решит проверить куда у него деньги пропадают. Дозвонился до техподдержки быстро, только смысла в этом оказалось немного. Они ничего не знают и ничего не должны. Браво!!!
И в форму обратной связи из ЛК писать бесполезно - как мне сообщили, это все равно никто не читает.
Так что внимательно проверяйте списания средств!
Отношение к клиентам отвратительное. Рекомендую сменить службу техподдержки и абонентский отдел. Или научите их где посмотреть можно чтобы ответить на вопросы клиента.
Precessing request, please wait
Подключён уже 4 года.Начинал с тарифа 256Кбит/с стоил он тогда аж 800 или 900 рублей , по началу бывало интернет падал , но со временем цены снижались , а качество всё поднималось.Теперь тех поддержка работает круглосуточно и без выходных , и скорость всегда стабильная , за последний год буквально несколько раз не работал интернет, если возникло какое то чп быстренько всё исправляют.В целом всё нравится , но одна проблема т.к конкуренции в городе мало цены относительно высокие если сравнивать с тем же Краснодаром.Сейчас лично у меня тариф 4Мбит/с днём , а ночью в 4 раза выше , как прописано договоре и меня это очень радует.Хотя бывает ночью не в 4 , а в 5-6 раз больше скорость чем днём.
Precessing request, please wait
Провайдер хороший, но цена/качество, несоотвествуют с показателями других провайдеров. Иногда происходят небольшие отключения интернета во время непогоды(Максимум на 2 часа). В служба поддержки, работает оперативно и быстро. Цены немного завышенны, так как это единственный провайдер на несколько кварталов.В целом очень доволен
Precessing request, please wait