Internet service provider reviews
Give feedbackПри подключении по акции 2 года назад (интернет +ТВ) все было прилично. Как только закончилось льготное время, сразу запредельные деньги за тот же тарифный план и резкое снижение скорости инета. Про службу техподдержки много негативного написано, и все правда. Думаю, что есть смысл сменить провайдера. Новички довольны конечно же)), но скоро и они станут такими же недовольными, как и старые пользователи.
Precessing request, please wait
Огромный плюс провайдеру за то, что через неделю после фразы "Ваш дом еще не подключен, как только подключат, мы Вас информируем". Сказано-сделано, через неделю подключили.
На этом положительный отзыв заканчивается.
Головной офис и соответственно телефон в Нижнем Новгороде, по телефону в г.Владимире до оператороа не достучаться, трубку ни разу не взяли, впрочем даже информация о том, что их географическое положение в ТЦ "Алмаз" в поисковиках больше не индексуруется.
Ну и собственно скорость интернета бывает приблизительно похожа на заявленную, но на очень-очень короткий промежуток времени, чаще сталкиваемся с постоянными обрывами связи (раз в 5-10 минут), особенно в выходной день и нереальным падением скорости. Честное слово, даже Google открыть не можем.
Precessing request, please wait
Почему, сервис очень не удобный, оборудование старое, впаривают по бешеной цене (комплект - 4800р) инет+ТВ, пользоваться ТВ очень неудобно 600 каналов показывает только 64, остальные назойливо предлагается включить с разными пакетами, случайно нажал на пульту (пульт тоже отдельный, дополнительный к ТВ тоже неудобно включать ТВ нужно 2 пультами) а отключить можно только в офисе написав заявление. Деньги снимают за все, обманывают, скорость всегда в 2 раза ниже заявленной, объясняют так у вас же пакет до 20 мб, а не ровно 20мб, а почему в реальности 8,9 мб извините так получилось. Короче одни минусы...
Precessing request, please wait
Давно с Сибирскими Сетями. Пару раз пробывал других провайдеров - о чем сейчас жалею.
Сибирские Сети - это отличный пример слаженной работы. Нету ни сбоев, скорость соответсвует заявленной. Все здорово. Очень рад! Что хорошего у провайдера
Стабильная скоротсь, быстрый дозвон в техподдержку (теперь и бесплатно), скорость больше - цены ниже. Что плохого не вижу
Precessing request, please wait
Александр, спасибо за ваши слова. Будет стараться и дальше держать высокую марку.