Internet service provider reviews
Give feedback
Имею Интернет по ETTH 62 Мбит./сек. (с айпи-ТВ). Измерял на днях скорость спидтестом до Дом.ру в Иркутске, выдавал 56 Мбит./сек. То есть, скорость практически соответствует подключённому тарифному плану. Если скорость падает, то это обычно авария на магистрали (кабель режут, например), что у любого оператора может случиться. Цена на Интернет сравнима с ценами других операторов связи. Преимущества: только реальный айпи-адрес, который позволяет избежать проблем с авторизацией и стабильностью Интернет-соединения, отсутствие проксирования трафика и временного выключения доступа к определённым сетям (есть операторы в Иркутске, которые выигрывают тарифами за счёт общего для нескольких пользователей айпишника или временами рубят доступ к сетями других операторов. Например, с сетей некоторых операторов не мог попасть на справочные сайты www.223-223.ru, www.ircenter.ru, хотя они прекрасно работали с сетей РТК и БВК). Очень важное преимущество для тех, кто качает либо работает с сайтами, имеющими авторизацию по айпи-адресу - дешёвый статический айпишник - 20 рублей в месяц. Также довольно большая собственная сеть с ресурсами типа Сибнета, Забавы. Удобная вещь - можно управлять своими услугами (временно выключать при отъезде, менять тарифные планы, подключать дополнительные услуги, брать обещанный платёж) самостоятельно с городского или мобильного телефона с любого места оперативно безо всяких паролей, личных кабинетов, походов в офис (нужно раз сходить в офис и получить доступ к управлению услугами).
Техподдержка последнее время работает хуже, чем раньше, но проблемы с доступностью, судя по отзывам в Интернете, имеются у всех операторов связи, вернее, нарастают по мере роста их абонентской базы.
Precessing request, please wait
Отвратительное качество связи, особенно по вечерам примерно с 16 часов.
По тарифу 20Мбит\с, реально около 0.8-3Мбит\с
Последнее время по вечерам практически не возможно пользоваться интернетом.
Служба тех поддержки просит дать трассировки и тд, и потом сообщает что "специалисты что то сделали и теперь проблема устранена". На деле - как было так и есть, если не хуже
Precessing request, please wait
Полгода назад заимел себе Йоту. Для частного дома без проводного интернета такое решение было идеальным вариантом.
Первые месяцы все было в порядке, правда модем иногда отключался, но скорость не страдала. Почти.
Сущий ад начался с осени.
Уж не знаю, с чем это связано, но разговора с оператором в один прекрасный день пришлось ждать полчаса (так и не дождался). Скорости упали в разы. Видео смотреть в нормальном качестве стало просто невозможно даже на "максимальной" скорости. Торренты просто умерли. Даже песенку теперь скачать - ждешь по пять-десять минут.
3g-модем от МегаФона и то качал быстрее.
при всем при этом спидтест выдает нормальные цифры.
Неужели Йота действительно считает, что на скорости в 16 мегабит важнее быстрее открыть страничку вконтакте или ленту новостей, нежели прогрузить видео или загрузить файл, ведь именно так сегодня мне объяснили ситуацию в техподдержке?
Скоростные ограничения на разные виды трафика убивают весь смысл 4g интернета.
Больше терпеть такой колхоз ненамерен, наверное придется искать другие варианты.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Олег!
Yota является источником беспроводного интернета, а это значит, что в редких случаях (например, при большой нагрузке на сеть) единственным способом обеспечить связью всех клиентов является временное ограничение скорости определенного вида трафика, который способен занять собой весь пропускной канал. Мы понимаем, что это может быть не всегда удобно. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данное ограничение появляется лишь в моменты большой нагрузки и, соответственно, устраняется в другое время. Именно поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в моменты меньшей нагрузки, например, в ночное или утреннее время суток.
Мы очень надеемся на понимание с Вашей стороны. Ведь если бы мы не принимали подобных временных мер, даже доступ к обычным сайтам был бы крайне затруднительным. Возможно, в будущем в подобных действиях не будет необходимости, однако в данный момент они являются неотъемлемой частью беспроводной сети.
месяц оббиваю телефон местной и региональной техподдержки!! Интернет постоянно пропадает, скорость настолько мала, что даже ролик ре раскрывается, не говоря о том, что фильмы смотреть нет возможности- только первые 10-15 мин и пропадает интернет! я плачу за 5мб!! не скажу. что меня отфутболивают-нет.Просто каждый раз утверждают. что линия в порядке!! но интернета-то НЕТ!!!странно, ведь я плачу деньгами, а не фантиками от конфет
Precessing request, please wait
Недавно стал обладателем Ёта LTE. Стоит не дешево что сам модем, что и инет.Модем находиться в одном и том же месте, но скорость и пинг все всремя разные.Почитал отзывы, везде в ответ пишут что мол приносим свои извинения.Да оставте вы свои извинения себе или Вашему начальству!Никому Вас не порекомендую.Перешел на Билайн - восторга нет предела!!!!И цены демократичные, вообщем Ёта - это обдираловка и обман и судя по количеству негативных отзывов это действительно правда.
Без Уважения, Роман.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Роман!
Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Думаем, мы обязательно помогли бы Вам, если бы Вы обратились к нам раньше, когда использовали наши услуги.
Любую ситуацию можно разрешить, поэтому мы всегда будем рады Вашему возвращению и непременно постараемся помочь, если сложности возникнут вновь.
Позвоните к нам в офис и оставьте заявку
Сначала подключили во всем доме со скоростью 20 Мб/с, потом начали проводить какие то технические работы. Сначала интернет больше недели вообще не работал, теперь выдает скорость 500 кб/с и так во всем доме. Тех поддержка помогать не спешит, максимум что делают - это сбрасывают конфигурацию, но это не помогает. Зря с Онлайма перешел
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Виктор.
Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Мы уже отправили Вам письмо на Email. Обязательно постараемся разобраться.
