Internet service provider reviews
Give feedback
постоянно врет о скорости соединения
служба поддержки постоянно работает над решением проблемы, но постоянно решить не может.
В новый год оставили без интернета и не шевелились с решение вопроса до 9 января, да и до сих пор от их потуг ничего хорошего не произошло.
Вообщем господа не советую вам такого счастья Мегафон-Петростар.
Precessing request, please wait
Часто, особенно в праздничные и выходные дни услуга предоставляется некачественно, т.е. связь часто практически каждые 30-40 минут прерывается. Это продолжается уже на протяжении года, после того как снизили тарифы и привлекли дополнительных клиентов и соответственно оптико-волоконная линия не выдерживает переизбыток абонентов.
Precessing request, please wait
Связь отвратительная, техподдержки нет. Заявлена скорость 5 Мбит, на практике, хорошо, если 1 есть. Постоянно приходится перезгружать модем, т.к. связь рвётся. Иногда вообще не работает по нескольку дней. Плохо всё. Как у них поворачивается язык говорить, что крупные операторы зажрались, при таком качестве связи и обслуживания, непонятно.
Precessing request, please wait
Ростелеком - это монополистическая государственная организация.Ни каких услуг они не представляют,Их задача обмануть Народ,главная их цель собирать бабки с населения...,....Да чего долеко ходить,у меня с 8 января нет соеденения с интернетом,С 8го. с 22 вечера до 9 января 3 40 утра я звонил и слушал их музыку.дозвонился,О БОГИ)))Взяли заявку и не кому не передали,хотя в телефон говорят, что передадут в тех.отдел))))11 числа сам приезжаю к ним,они при мне))) сами не могут дозвониться до тех.отдела в течении 40 мин.))))...Вывод:У них даже техников нету),прошел дождь проблемы с нетом и цифрой.......Из месяца инет работает недели две,за остальное время ни каких перерасчетов(((
Precessing request, please wait
Пользоваться вашим сервисом стало просто невозможно, зарезана скорость насмерть даже на загрузки страниц, не говоря уже о торрентах и видео. Хочу задать вам вопрос - в ближайшие полгода ситуация изменится в лучшую сторону или нет? Не надо шаблонных отговорок о временных ограничениях в связи с загрузкой сети, и ваши специалисты работают над этим. Мы уже тысячи раз слышали это. Ответьте просто да или нет. На деле с доступом в интернет становится только хуже и хуже. Ограничения действуют 24 часа в сутки, поэтому налицо искусственный их характер. Исходя из ваших предложений снизить тариф, получается что я должен опустить скорость до бесплатного доступа, это по меньше мере смешно. И еще вопрос, что в вашем понимании "большой файл", т.к. 300кб также качаются на мизерной скорости 8-10кб/сек?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр! Мы бы рады были Вам сообщить о сроках изменения ситуации, но у нас подобной информации нет, мы не можем с уверенностью сказать, что вот через столько месяцев все будет хорошо, но это не означает, что нам безразлично качество сервиса и мы не работаем над проблемой вовсе. Мы понимаем, что ситуация действительно неприятная, но какой-либо иной информации по данному вопросу, к сожалению, не сможем Вам предоставить.
Куда смотрит ФАС? Мэрии башляют, что бы не пускала больше ни кого в город и не давала создавать сети и инфраструктуру другим компаниям. У друзей в москве 100-ник стоит в половину меньше! И это с бесплатным белым IP-шником и без идиотской аренды "порта оператора" +120р. За сервис вообще молчу!
Реально - лучше купите модем!
Precessing request, please wait