Internet service provider reviews
Give feedback
Как ни странно, но после добровольно-принудительного перехода на оптику в ноябре прошлого года качество связи заметно ухудшилось. Скорость упала: если раньше она даже превышала заявленную в договоре, то теперь вообще редко до неё дотягивает. Всё это сопровождается постоянными обрывами и перебоями. А профессиональный уровень сотрудников и вовсе оставляет желать лучшего. Пять раз они настраивали роутер, купленный по их собственной рекомендации, но он так и не выпустил в интернет - проще оказалось сдать его обратно в магазин, чем каждый день ходить к их техникам, отстаивая в очередь для очередной перепрошивки и припудривания мозгов. Дозвониться до службы поддержки и тем более до конкретных лиц из этой лавочки не реально.
Итог: худший провайдер Комсомольска.
Precessing request, please wait
В целом впечатление очень положительное. Скорость соответствует заявленной. Вообще,по-моему, лучшее в городе предложение по предоставляемой скорости. И цены разумные. После письменной просьбы перевести на другой тариф перезвонили, оперативно все сделали.В общем для нашего города твердая 5.
Precessing request, please wait
Дорогие операторы!Не бросайте хоть трубки, бросают трубки , потому что ничего не знают! вечные неполадки и обрывы!Что телефон, что интернет.Не подключайте тариф до 24 мб, скорости такой не будет! все это ложь.Спасибо одному мастеру телефонной линии, который хоть как то настраивает линию!
Precessing request, please wait
Здравствуйте,подключился к данному провайдеру сравнительно недавно,около 9 месяцев назад.Могу сказать,что это не очень хороший провайдер,так как,чтобы добиться заявленных скоростей нужно юзать или поздно ночью или рано утром,еще могу добавить постоянные обрывы соединения,плюс к тому еще и очень высокий пинг(любителям интернет игр и пр.очень не понравится данная проблема ). исходя из этого такая невысокая оценка.Про службу поддержки могу сказать,что они делают свою работу,но с каким то большим нежеланием,будто я виноват в том,что интернет постоянно тормозит!!!
Precessing request, please wait
Довольна этим провайдером была только первый год после подключения. С 2013 года - бесконечные отключения, Интернета нет дней по пять, деньги никто не пересчитывает и возвращать не собирается. В сентябре 2013 года скорость упала до такой степени, что ее не хватало даже просто чтобы открыть сайт, не говоря уже о том, чтобы посмотреть фильм он-лайн. В техподдержке несут чушь, что якобы у меня оборудование неисправно.Недели через две скорость восстанавливается (видимо оборудование решило само собой починиться).))) Три месяца жили без проблем. А с 2014 года - скорость опять пропала на приеме 0,056 Кбит/с на отдаче 0,16 Кбит.
Вот и думайте, нужны вам такие услуги?
Precessing request, please wait