Internet service provider reviews
Give feedbackСпидтест показал 19.62 загрузка идёт всего 22.6 kb\s. Приложение показывает максимальная скорость за сеанс 22.59 Мбит\с. Трёх минутный ролик с youtube смотрел минут 10 минимум. Причём это было не высокое качество а 480р. Что вообще за ерунда стала происходить вы можете сказать? Я плачу сразу за год, но в этом году что начинаю жалеть что оплатил. Да на телефоне интернет быстрее работает.
Precessing request, please wait
Yota является источником беспроводного интернета, а это значит, что в некоторых случаях (например, при большой нагрузке на сеть) скорость загрузки определенного вида трафика, который способен занять собой весь пропускной канал, может автоматически снижаться.
Если Вам кажется, что фактическая скорость Вашего соединения ниже подключенной (ее можно определить путем прохождения теста скорости, во время проверки должны быть отключены программы, для работы которых необходим доступ в интернет, например, Skype или торрент-клиент), Вы можете изменить текущие условия подключения, уменьшив скорость; это позволит значительно экономить в моменты возникновения временной нагрузки.
Yota пользуюсь не один год,НО ТО ЧТО СЕЙЧАС У НИХ ТВОРИТЬСЯ СО СВЯЗЬЮ ЭТО КАКОЙ ТО БЕЗПРЕДЕЛ!!! На сегодняшний день-САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ ПРОВАЙДЕР из 4G!!! Продают свои гаджеты по 3.5-5тыс.руб. Дерут за ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ СВЯЗЬ 1400руб.И НАГЛО РЕЖУТ СКОРОСТЬ!!!Просто гребут деньги за свои "игрушки" не заботясь о качестве предоставления услуг не увеличивая ни количества своих вышек ни передатчиков а набрав денег ждут когда народ уйдет к другим провайдерам тем самым освободит их уже задолбаные сети!!!Что бы через пол года выпустить новый свой гаджет плюс реклама и новые мученики этого провайдера будут его покупать и ПРОКЛИНАТЬ Yota!!! А от их отписок уже ТОШНИТ!!!(почитайте их ответы)ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИЬСЯ К НИМ ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Анатолий.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.
Действительно, наши ответы нередко бывают похожими друг на друга, но этому есть достаточно логичное объяснение: ведь поступающие вопросы также являются похожими друг на друга. Мы стараемся рассказать каждому из наших клиентов о том, почему может возникать сложность при загрузке файлов.
Дело в том, что во время возникновения большой нагрузки на сеть (подобная нагрузка имеет место быть в работе любой беспроводной сети) скорость загрузки определенного типа трафика может временно снижаться. Однако в подобных ситуациях мы советуем попробовать загрузить необходимые файлы в другое время суток, например, ночью или утром. В это время нагрузка на сеть снижается, что позволяет загрузить файлы с большей скоростью.
Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
Сидел спокойно, никакой беды не предвещало, и вот последняя неделя... Роутер полностью отказывает, откидывает, не пойму что с ним... Отнёс роутер в само здание ростелекома, починили, на первые 5 минут, отношу обратно, говорят что всё впорядке, хотел купить другой роутер, и потребовал замену, они игнорировали... никому не советую подключать ростелеком.
Precessing request, please wait
В целом провайдером доволен, но все таки заявленная скорость не соответствует реальной (сегодня по замерам меньше в 5 и 20 раз на прием и передачу соответственно.) На сайте висит вежливое объявление, что операторы техподдержки будут недоступны, звонить бестолку. И что делать?
Пин 43754298
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв. При возникновении проблем с работой интернета вы всегда можете обратиться к нашим инженерам по электронной почте support@netbynet.ru. Либо оставив заявку через наши соц.сети: группу вк, твиттер, фэйсбук.
при подключении скорости 1,8 мб - на самом деле дается максимальная скорость примерно после часа ночи 1,4 мб.днем и вечером примерно 512-600 кб/с и очень редко поднимается до 900 кб/с.это если не изменять тариф,если на тарифе понизить на это время скорость-то и скорость упадет до 200 кб/с. т.е. платишь за скорость которую тебе не дают,а понизишь тариф и скорость тебе тоже понизят.на данный момент yota своих затрат не окупает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, Вы не уточнили, в каких программах, на каких ресурсах наблюдается подобная скорость. Если речь идет о загрузке файлов (допустим, в торренте), обращаем Ваше внимание на то, что такая ситуация может наблюдаться в случае возникновения большой нарузки на сеть. Как правило, данный вопрос легко решить путем загрузки необходимых файлов в ночное время суток.
Если Вам кажется, что фактическая скорость Вашего соединения ниже подключенной (ее можно определить путем прохождения теста скорости, во время проверки должны быть отключены программы, для работы которых необходим доступ в интернет, например, Skype или торрент-клиент), Вы можете изменить текущие условия подключения, уменьшив скорость; это позволит значительно экономить в моменты возникновения временной нагрузки.
Не люблю свой интернет за то что он от мегалайн , советую подключить айди нет или билайн , они гораздо быстрее чем мой! Мой в самые ответсвенные дни недели может замедлиться (через две недели после начала месяца). Скорость не радует сильно, особенно нехватает на скачку файлов с инета
Precessing request, please wait
Была скорость 1 м/бит за 500руб, да в селе такие цены, монополия и кстати соответствовала реальной многие годы. На протяжении последнего года постояно писал провайдеру об увеличении до 5 м/бит и вот настал тот долгожданный день, у меня 5 м/бит за 700руб, вау!!! Но только страницы чёто долго открываются, а видео вообще не смотрится! По тестам 2ip 180 - 240 к/бит!!! Зато локальная в пределах региона соответствует. Зачем мне локальная!!! Вот уже неделю звоню в тех.поддержку, хорошо хоть трубку берут. Говорят у них на порту всё ок, направили заявку месным спецам на тест оборудования и линии, сижу жду третий день.
Precessing request, please wait
Купил модем за пять штук, живу в Королеве (около Москвы). ПЛАЧУ МАКСИМАЛЬНЫЙ ТАРИФ - 1400 р. Скорость - как из окраины вселенной. Порой 20 метров тянешь минут ДЕСЯТЬ! По спид тесту бывает показывает 5-6 мегабит! и это за 1400 р? вы там че? Мало того перекрыли торррент, то есть фильм бывает тянешь часов по 12.
Precessing request, please wait
Здравствуй, птеродактиль! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Чтобы мы смогли найти решение, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.
Начал пользоваться БИС недавно, где-то с пол года назад. В нашем городе всего 3 конкурирующих провайдера. Одного отметаем сразу из-за цены, слишком высокая. На оставшихся двух (БИС и Уфанет) сидел не мало времени. Уфанет имеет не плохую тех поддержку, однако, скорость очень неважная да и качество оставляет желать лучшего. В БИСе всё куда лучше обстоит, качает всё очень быстро, разумная цена, устанавливают хороший дорогой вай-фай роутер. В общем, приятный провайдер:)
Precessing request, please wait