Internet service provider reviews
Give feedback
По сравнению с другими повайдерами очень радует цена за интернет (т.к. я давно являюсь их абонентом мне каждый месяц скидка увеличивается), стабильность соединения и неплохая техподдержка на сайте.
Из минусов хотелось бы выделить то что техподдержка по телефону тупо не хотят работать, можно названивать им очень долго и они будут перекидывать проблему друг на друга.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Валера!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями в работе нашей сети. Чтобы мы смогли помочь Вам, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.
У меня стоит роутер, через коротый я смотрю фильмы HD качества ASUS N900. Раньше интернет был хороший, сейчас такое ужасное качество. Просто иногда тупо не грузятся фотки в контакте или грузятся по 2 часа. Или не грузится ютуб, а когда я отключаю вай фай и начинаю использовать мобильный телефон как точку доступа, у меня все грузится за считанные секунды и это учитывая, что у меня только 3г - ЛТЕ нет. ПОлучается инет до 30 мбит, а толку нет. Ждем когда наш дом подключит электрон и мы уйдем, а так уже 2 года пользуемся нет бай нетом, печально, что они не стараются для своих постоянный клиентов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
Снова скорость хорошая пошла и стабильно более-менее.Ночью,когда безлимит, правда ниже,чем раньше была.Но днем восстановилось все вроде!Не знаю,конечно,надолго ли?Но хочется верить,что надолго.Вот так работай,МегаФон,и претензий к тебе не будет!
Precessing request, please wait
С 20.02.14 нет доступа к интернету.На заявку никто не реагирует,хотя по договору аварийную ситуацию обещали устранить в течении 48 часов, а что в итоге?Чтобы созвониться с тех.поддержкой в рабочий день, нужно затратить 2 часа и не факт,что они потом перезвонят.А в праздники или выходные они вообще не доступны.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Дом.ру около 2-х лет. Скорость хорошая врать не буду (у меня тариф 50Мбит/с). Но в последнее время начали наглым образом драть три шкуры - объясняю: подключался по цене 444р., потом стало 550р. - ну ладно, это было в договоре, бонусная цена на 2 месяца. Но теперь потихонечку докатилось до 650р. в месяц - а сегодня вообще была приколюха - на счету -35р. Спрашиваю чё такое-то? А они типа повысили тариф. А как же насчёт уведомлений абоненту? По их рассказам они информировали на своем сайте. Часто вы заходите на сайт провайдера? Вот и я не часто. В итоге теперь абонплата 750 рубликов. По моему скромному мнению - это жирно, к тому же нагло ограничивают доступ к некоторым торрентам. В общем, стоит подключаться лишь если нет больше вариантов и на 2 бонусных месяца со скидкой, после - переходить на другого провайдер без жалости.
Precessing request, please wait