Internet service provider reviews
Give feedbackНесколько слов о качестве услуг Росстелеком.При всей своей амбициозности данный провайдер не в состоянии обеспечить качественную услугу IP TV и Интернет. Телевидение временами виснет, интернет имеет более низкую скорость относительно заявленной по договору.Как следствие обращение в службу тех.поддержки стали обычным делом,на какое то время качество услуги приближается к оптимальному но не надолго. Следует крепко подумать стоит ли иметь дело в данным провайдером при наличии альтернативы например МТС.
Precessing request, please wait
Ужасная нестабильность. Порой бывает нормальная скорость, но в основном ночью. В прайм тайм вообще все плохо. Про торренты вообще можно забыть, порой и про просмотр фильмов и прослушивание музыки онлайн. Пинг в онлайн играх ужасно высокий....
Наводнили рынок устройствами. А теперь и оператор связи....
Тех поддержка вечно не доступна, либо постоянно сбрасывают, либо абсолютно не грамотные специалисты...
Не стоит этих денег, по крайней мере пока не станет стабильней.
Precessing request, please wait
Заявленная скорость на тарифе золотой безлимит 30мбит/с, скорости даже приближенной нет, максимум 1-2 мбит/с, не интернет, а жесть просто. Жаль у нас в городе альтернативы нет, поэтому приходится вот с такой скорость мучиться. И кстати, дороже только платиновый тариф. Вот такой вот провайдер............... Плеваться хочется.
Precessing request, please wait
Подключился месяц назад. Пока только положительные впечатления: скорость полностью соответствует заявленной, оборудование работает отлично, был кратковременный сбой, но в SMS уведомлении извинились и в качестве бонуса пополнили счет на половину суммы ежедневного списания, чего я никак не ожидал)
Удобная система оплаты, бонусы, подарки, сервис на высшем уровне! Доволен как слон)
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв!
Пользуюсь ростелекомом уже 3 год. Сейчас сижу на тарифе 50мб/с за 550р. Цена устраивает, скорость тоже. Однако, бывают дни когда скорость с заявленных 50 мб падала до 9-10. Менял IP простейшим переподключением, ибо динамический IP. В целом доволен. Служба поддержи не удивила. Некомпетентные люди, советующие черт знает что, это неудивительно. Еще ни разу не встречал толковой службы техподдержки. Такие дела.
Precessing request, please wait
Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за преданность нашей компании.
Для рассмотрения возможности увеличения для Вас скорости доступа в Интернет прошу Вас направить на электронный адрес pr911@rst.south.rt.ru контактные данные – номер лицевого счета Вашего договора на оказание услуг Ростелеком и номер Вашего мобильного телефона.
Наши специалисты свяжутся с Вами по телефону для решения Ваших проблем.
При необходимости будет организован выезд на место.
С уважением, официальный представить Ростовского филиала ОАО «Ростелеком».