Пользуюсь Ростелекомом уже 4 года, подключение ADSL, постоянно обрывы, пинг скачет от 40 до 388 мсек, из заявленных 8 мб максимум выдавало 3 и то раз в пол года, в техподдержку не дозвониться, ожидания проходят как правило свыше 20 минут, а если дозвонишься, то "у нас все нормально, проверьте компьютер на вирусы" Если доказывал, что проблема с не с моей стороны всегда "мы вышлем к вам специалиста", и знаете что? Специалист приехал из множество случаев всего один, переделал обжим кабеля так, что пришлось самому инструменты покупать и за ним все переделывать.Была бы возможность, давно бы сменил провайдера, да вот к сожалению, у меня частный дом, и туже оптику провести нет возможности.

Вылеты каждые 5-10 минут, от 5 утра до 10 утра и от 5 вечера до 0. Не подключайтесь к нему.

подключился к ним дней 5 назад, решил протестировать скорость интернета, результат третий день скорость не выше 18 Мбит.
ТВ - в принципе нормально , но бывает подвисает, а сегодня на пульт перестал реагировать.

Подключил Скайнет 4 месяца назад. Первые пару месяцев было вроде как в порядке. Потом началось. Скорость прыгает, зависания.

Недели три назад отключился интернет. Пришел мастер, часа два искал причину. В итоге сказал, что нужен новый роутер. Купил, подключил, ничего не изменилось.

Позвонил в тех. поддержку, сказали, что зря покупал. Старый в порядке, сбился МАС-адрес. Некомпетентный монтажник обошелся мне в 2000 рублей.

На днях опять случилась авария на сервере, сказали, что чинят.

Тем мне менее порой скорость выдает хорошую, просмотр видео в 1080p без проблем грузит. Хорошая тех. поддержка. В отличии от того же Ростелекома отвечают быстро: 5-15 минут. (в Ростелекоме 20-60 минут).

Если бы не постоянные прыжки скорости и частые аварии, поставил бы железную 8,5/10.

Не знаю, что у вас там со скоростью, но у меня все отлично! Плачу 290р\месяц, по тарифу 90мбит, получаю все 100мбит! Не провайдер, а сказка! Дешевле не найдешь. Насчет скорости: проверяйте не на 2ip, а на speedtest.net, там хоть реальную скорость показывает.

цены завышены втрое, скорость в полтора раза ниже заявленной, жаль что в нашем общежитии других нет и сменить нельзя, наверное у них договоренность с администрацией(

Наверное самый ужасный провайдер который только может быть. Заявлена скорость в 10Мбит/с, на практике максимум 1.5. Но это то ладно, а вот стабильность этого интернета просто никакущая: в танках миниммальный пинг 200. По вечерам так еще хуже. Играть невозможно. Вообщем если есть выбор, то ни в коем случаи не подключайтесь на этот ростелеком.

самый худший провайдер в городе. то скорости нет, то вообще отрубают инет. уже надоело терпеть. после 5 лет пользования все-таки уйду от вас. испортились до невозможности.

Прекрасный провайдер, кто бы что не говорил!
Заявленная скорость предаставляется всегда. Саппорт адекватный. Звонил два раза. Алексей доходчиво проконсультировал по интересующим вопросам. Спасибо Вячеславу за помощь в настройке роутера, за понятное объясненией платежей и за вежливость. Всем доволен.

Есть одно, древний официальный сайт.

Основные претензии к службе поддержки и навязанному брендированному роутеру. Служба ТП очень смутно знает порядок настройки своего фирменного роутера SmartBox. На вопрос - почему внешний жесткий диск, подключенный к USB входу роутера, я вижу по WiFi и не вижу по проводному (Lan) соединению, мне, получив удаленный доступ, показали как запускается медиаплеер и велели действовать аналогично.