Internet service provider reviews
Give feedbackК Цифре Один сбежала от своего старого провайдера (не буду его называть, там где надо, уже оставила негодующий отзыв). На самом деле, вспоминаю, как я раньше мучилась – это ад! Интернет пропадал, на звонки просто тупо не отвечали. С новым провайдером я пока только 4 месяца, но уже приятно, что стабильное соединение и хорошие скорости. Остается надеяться, что кардинальных изменений в худшую сторону не произойдет, и Цифра в дальнейшем будет радовать меня. Очень хочется верить, что наконец-то нашла нормального провайдера
Precessing request, please wait
Пишу с телефона т.к дом.ру снова не работает,на счете деньги есть.Включил сегодня комп,а интернет не работает,взял телефон,решил зайти в личный кабинет.И что вы думаете?Он тоже не грузится,хотя интернет есть.Модем от дом.ру просто ужасен,ловит на все полоски только если рядом с ним сесть,за баллы в lk покупал увеличение скорости до 100м/бит но получал все те же 6-10 и это с соеденением PPPoE
Precessing request, please wait
Долгое время устраивала скорость интернета по технологии ADSL - была максимальной для таковой (около 25 мегабит/сек). После аварии на оборудовании упала до 15 мегабит (как говорят, "сократилось количество хабов"), чинить не хотят - говорят, "нет такого оборудования больше". Около года спустя (!) только стали агитировать частный сектор на переход на "оптику" - существующим абонентам 3000 рублей за подключение, новичкам - дороже, около 7000. Говорят "не заплатите до 20 августа - не переключим больше никогда на оптику". Но ведь я как абонент не виноват что технология старая и она оборудование отказало - почему Convex не оставляет мне выбора: "Пользуйся медленной скоростью, потому что мы починить не можем или плати за то, что не нужно".
Precessing request, please wait
Александр, здравствуйте. В ситуации нужно разобраться более подробно. Для этого нам нужен ваш номер лицевого счёта, продублировали сообщение к вам в почту.
Скорость соответсвует. Саппорт работает. Последние годы совсем нет проблем с интернетом не связанных с вышестоящими провами и авариями у них же, что бывает редко и устраняется быстро.
В общем-то, и год, и несколько лет назад было всё достойно. Уверен, что оценки ранее отписавшихся - это происки врагов 9-ки :) Отзывы явно не соответствуют действительности.
Precessing request, please wait
Пользуюсь мобильным телефоном с 4G, скорость в выходные дни достигает 95 мб/с., в будние дни в среднем 56 мб/с.(центр города) Подключил два комп. к телефону, скорость стала 26 мб/с. Пинг в среднем от 30 до 70мс.
В сети 3G конечно скорости совсем нету и пинг большой. Только на окраине города скорость не больше 10мб.
Precessing request, please wait
интернет работает с переодическим разрывом, вплоть до нескольких минут.
и так в течении каждого дня и ночи.
для посиделок в соц сетях такого интернета хватит, но уж лушче буду тогда мобильным пользоваться.
в общем - даже в Барнауле интернет лучше, чем у Новотелекома
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Если у Вас наблюдаются неполадки с интернетом, то рекомендуем Вам обратиться в нашу круглосуточную техподдержку по номеру 209-00-00, или написать в комментарии номер лицевого счета, чтобы мы могли выслать к Вам на дом специалиста для диагностики оборудования и устранения неполадок.
Отзывчивость сотрудников компании - быстрая!
Оптика (GPON) прямо в квартиру.
Монтажник все сделал аккуратно и ответственно, все в коробах по подъезду.
Скорость интернета по всем направлениям, как внутри страны так и в разные страны на высоте.
Интерактивное ТВ на самом современном уровне - очень удобно пользоваться телевидением и большим количество ТВ каналов. А то в последние время из-за такого кол-ва каналов просто тяжело было отслеживать что где идет. Теперь это очень легко. Поддержка приставок на Xbox One, в настройках просто выбираем Rostelecom и все. Наличие программы One Guide для Xbox One. Хоть и мелочи, но на них основано удобство!
В течении последнего года я пользовался 3 другими провайдерами для выбора лучшего и только Ростелеком оправдал все мои ожидания! Надеюсь на благополучное сотрудничество все время!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы рады, что сумели оправдать Ваши ожидания. Ваше мнение важно для нас! Благодарим Вас за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами!